中新網(wǎng)四川新聞4月22日電(王嵐 杜成)黨史學習教育，落腳點在力行。近日來，農行四川分行從黨史學習教育中汲取奮進力量，結合金融工作實際，在為民辦實事中尋找著力點，提升為民服務的溫度和力度，推進黨史學習教育成果轉化為服務民生的動力，展現(xiàn)責任擔當?shù)膰写笮行蜗蟆?/p>
在學習教育推進中，農行四川分行立足本地本行，注重實際效果，形式多種多樣，受到黨員干部的普遍歡迎。該行邀請四川省委省直機關黨校專家，通過現(xiàn)場與視頻結合的形式為全轄黨員干部開展學習培訓，還組織黨員干部參加西南財經大學西部商學院線上直播的黨課。
結合黨的光輝歷程，以史鑒今，激勵黨員干部將學習回顧黨的成長經驗成果，轉化為推動實際工作的不竭動力，促進全體黨員干部在“聽中學、學中悟、悟中思”。為踐行綠色發(fā)展理念，該行近期組織青年志愿者赴成都龍泉山城市森林公園，開展“我為黨旗添光彩”志愿植樹活動。通過活動增強了青年員工推動綠色發(fā)展的使命感和責任感，激發(fā)他們投身綠色金融的信心，展現(xiàn)農行青年的使命擔當。
巴中、自貢、廣元等地農行，依托當?shù)馗锩蠀^(qū)和紅色教育資源，組織黨員干部參觀紅色基地，學習黨的歷史，引導黨員繼續(xù)發(fā)揚革命傳統(tǒng)，傳承紅色基因，賡續(xù)共產黨人精神血脈；成都分行組織開展線上“農行青年說——我心向黨勇?lián)敗毖葜v比賽，轄屬18家機構參賽青年員工傾情表達對黨、對國家、對農行事業(yè)的忠誠，展示了新時代農行青年的朝氣與活力。
據(jù)介紹，農行四川分行黨委結合工作實際，把黨史學習教育成效轉化為經營實踐。4月，該行與某龍頭企業(yè)聯(lián)合開展了“學黨史、辦實事、解難題”主題黨日活動。與會黨員分享了企業(yè)在綠色生態(tài)發(fā)展領域的探索成果。
該行把“我為群眾辦實事”實踐活動作為落實黨史學習教育的重要內容，組織廣大黨員繼承發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，體現(xiàn)以人民為中心的發(fā)展思想，推動解決群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。著力解決中小企業(yè)主貸款難、流程長、抵押困難等痛點，推進納稅e貸等線上產品，該產品無抵押、利率低，方便快捷，秒批秒貸，讓更多小微客戶獲得成長壯大的金融動力。
今年一季度，農行四川分行普惠小微企業(yè)貸款升至省內四大國有銀行第一。該行推出“稅銀e貸”“政采e貸”、蓉創(chuàng)貸、天府科創(chuàng)貸等線上線下拳頭產品。3月末，普惠小微企業(yè)貸款較年初增加84.4億元，比去年同期多增20余億元。
提升客戶體驗，在網(wǎng)點柜臺著力實施服務升溫工程，把為民服務落實到“最后一公里”。該行大力提升硬件、軟件服務質量，包括設置愛心服務站、便民箱、助殘通道、助盲設備等，為群眾辦實事，為特殊人群提供便捷服務，體現(xiàn)“客戶至上、以人為本”的國有大行擔當。
特別是轄屬機構網(wǎng)點，針對老年客戶群體獲得金融服務的堵點，著力提升服務體驗。通過出臺制度文件、開展專門行動，幫助部分客戶解決運用智能技術難點，滿足客戶服務便利化需求，受到老年客戶認可。(完)
