中新網(wǎng)四川新聞5月12日電 (陳英 彭瑾)5月11日，瀘州市市場(chǎng)監(jiān)管局牽頭編制的《四川省市場(chǎng)監(jiān)管局重點(diǎn)領(lǐng)域消費(fèi)糾紛調(diào)處指南》家用汽車子課題組到瀘州市汽車貿(mào)易商會(huì)開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)。

　　調(diào)研組重點(diǎn)圍繞汽車消費(fèi)糾紛情形、成功調(diào)處案例以及如何創(chuàng)建示范行業(yè)等內(nèi)容與市汽車貿(mào)易商會(huì)會(huì)長(zhǎng)王成義等進(jìn)行了深入交流。瀘州市徐儉副局長(zhǎng)指出，調(diào)解消費(fèi)糾紛、化解消費(fèi)矛盾是市場(chǎng)監(jiān)管部門、消委組織的重要職責(zé)，也是經(jīng)營(yíng)者應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。要以為群眾辦實(shí)事的站位認(rèn)真梳理汽車消費(fèi)領(lǐng)域消費(fèi)糾紛各種表現(xiàn)形式，收集典型案例，按時(shí)保質(zhì)完成《重點(diǎn)領(lǐng)域消費(fèi)糾紛調(diào)處指南》編制工作，促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)消費(fèi)糾紛調(diào)解工作繼續(xù)向好發(fā)展。王成義會(huì)長(zhǎng)表示，將以積極的態(tài)度全力支持編制工作，樹(shù)立消費(fèi)者至上理念，力求汽車行業(yè)消費(fèi)糾紛投訴最小化，促進(jìn)汽車行業(yè)健康發(fā)展。

　　據(jù)了解，納溪區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局轄區(qū)內(nèi)汽車銷售、維修企業(yè)眾多，汽車消費(fèi)糾紛頻發(fā)。區(qū)消委會(huì)汽車消費(fèi)糾紛調(diào)解工作一直走在前列，2020年選送的案列“一波三折，買車真的不容易”獲得了瀘州市“2020年度消費(fèi)糾紛調(diào)處典型案列”第一名的榮譽(yù)。納溪區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將繼續(xù)注重消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，督促經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)，為納溪區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定做出更多貢獻(xiàn)。(完)