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宜賓敘州區(qū):打造“紅色物業(yè)” 破解小區(qū)治理難題破解小區(qū)治理難題
2021年05月19日 14:41 來源:中新網(wǎng)四川 編輯:韓金雨
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  中新網(wǎng)四川新聞5月19日電 (吳平華 張登雄 毛述新  ) 宜賓市敘州區(qū)堅持以黨建引領物業(yè)服務管理,以黨史學習教育和基層治理為契機,著力把物業(yè)服務企業(yè)打造成黨組織聯(lián)系服務群眾的重要平臺,把物業(yè)隊伍打造成基層黨組織的重要力量,有效破解小區(qū)治理難題,助推城市基層治理提質增效。

圍繞業(yè)主空調外機放置位置召開“三方議事會”。毛述新 申
圍繞業(yè)主空調外機放置位置召開“三方議事會”。毛述新 申

  筑牢“紅色堡壘”推動組織共建

  “有了黨組織,我們過組織生活就不用打‘游擊’了!痹谥姨┪飿I(yè)公司上班的“流動黨員”丁靜高興不已,因為他所在的物業(yè)黨組織正式成立,這徹底解決了因各種原因過組織生活不定點黨員的后顧之憂。

  為進一步加強基層黨組織和黨員管理,宜賓市敘州區(qū)對全區(qū)66家物業(yè)企業(yè)黨員人數(shù)、組織機構等進行摸底排查,分類建立物業(yè)企業(yè)黨組織、流動黨員、在職黨員、無職黨員4本臺賬,并指導忠泰物業(yè)公司、金鐘物業(yè)、立天唐人物業(yè)等8個黨員人數(shù)在3名或3名以上的物業(yè)企業(yè)成立黨組織,實現(xiàn)物業(yè)服務企業(yè)黨的組織應建盡建。

打造“紅色通道”黨建長廊。毛述新 攝
打造“紅色通道”黨建長廊。毛述新 攝

  “我們現(xiàn)在已經(jīng)建立物業(yè)企業(yè)黨組織14個,打造雅信、吉星等“紅色物業(yè)”黨建陣地10個!睋(jù)敘州區(qū)委組織部從事黨建工作的工作人員介紹,自開展黨史學習教育以來,敘州區(qū)積極指導有條件的物業(yè)企業(yè)黨組織利用房屋架空層、物業(yè)服務中心、管理用房等場所,按照有場所、有設施、有標志、有黨旗、有書報、有制度的“六有”標準,建設黨群活動中心或黨群服務站,切實打造“家門口”的服務體系,打通服務居民群眾“最后一百米”,從根本上筑牢“紅色堡壘”。

  激活“紅色細胞”推動難題共治

  “希望物業(yè)對小區(qū)的安全隱患點再進行排查,堅決不能電動車進電梯!薄跋M飿I(yè)一定要在醒目位置設置文明養(yǎng)狗的標識標牌,提醒業(yè)主出門牽狗繩。”連日來,青年公社小區(qū)的物業(yè)在定期打開樓棟意見箱后,都要一條一條仔細的梳理業(yè)主的意見和建議,并進行逐一分類處理。

  據(jù)悉,敘州區(qū)創(chuàng)新以“234”工作法有效推動為民辦實事!2”即采取“1名黨員+2名物業(yè)公司人員+N名志愿者”的方式組建黨員志愿服務隊、黨員先鋒隊或者設立黨員服務示范崗、先鋒崗,實現(xiàn)對小區(qū)區(qū)域內黨建力量的有效整合!3”即“三方議事”,創(chuàng)新探索黨組織+業(yè)主委員會(居民自治議事會)+物業(yè)企業(yè)“三方議事”治理模式,選取香頌花園、南山星城等小區(qū)開展試點,針對物業(yè)服務企業(yè)自身無法解決的矛盾糾紛,形成“三方”議事會,共同會商把脈!4”即“四步共治”,推廣收集問題—問題分類—解決問題—評估分類“四步共治”工作法,引導左岸公館、青年公社等11個小區(qū)物業(yè)公司通過開展“叩門認親”,設置意見征詢簿、樓棟意見箱等方式收集小區(qū)居民的意見建議,并梳理分類,按照辦理權限確認責任單位解決,三方議事會跟蹤督辦,居民代表對問題解決情況進行評議,推動形成共議共商共治。目前已利用“234”工作法解決小區(qū)治理難題8個。

為業(yè)主提供免費代管服務。毛述新 攝
為業(yè)主提供免費代管服務。毛述新 攝

  “以前違建、排水管堵塞、鄰里矛盾等老大難問題,物業(yè)公司無法解決,導致業(yè)主與物業(yè)矛盾不斷升級,自從成立小區(qū)支部,利用工作法,處理問題的效率更快、效果更加滿意,物業(yè)與業(yè)主之間更加融洽。”青年公社小區(qū)黨支部組織委員、業(yè)主委員副主任朱小鵬如是說。

  升級“紅色服務”推動成果共享

  “我們小區(qū)就能理發(fā),還是免費的,真心是不錯……”家住香頌花園小區(qū)的江培德老人對小區(qū)物業(yè)的用心服務贊不絕口。據(jù)江培德老人介紹,除了免費理發(fā),該小區(qū)物業(yè)還結合小區(qū)業(yè)主實際需求,提供環(huán)境清潔衛(wèi)生管理、安全管理、水電氣免費維修等12項服務,利用中秋、重陽等傳統(tǒng)節(jié)日開展送月餅,購置圖書、玩具、健身器材,免費為小區(qū)居民提供圖書借閱、兒童托管等多項暖心、貼心的服務。

  “為民辦實事是黨史學習教育的落腳點,更是基層治理的關鍵點。”敘州區(qū)黨史學習教育領導小組辦公室相關負責人介紹,香頌花園小區(qū)的多項服務正是黨史學習教育為民辦實事的生動實踐,其它小區(qū)也正以不同的形式在為業(yè)主們提供以基礎服務、增值服務、公益服務等多項為民解憂的“精心”服務。例如,原香嶺小區(qū)物業(yè)企業(yè)投資近3萬元,在小區(qū)中庭鋪設“紅色通道”黨建長廊160余米,設置黨史展板100塊,吸引5300余人次參觀,通過黨史學習教育提升居民群眾“精氣神”。梳理形成小區(qū)需求清單,對接“金江社工”“益成社工”等社會組織及機關黨組織,聯(lián)合黨員志愿服務隊、黨員先鋒隊定期開展健康知識講座、職業(yè)技能培訓等16類公益活動,累計服務小區(qū)居民3200余人次,不斷提升業(yè)主居民獲得感。(完)

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