中新網(wǎng)四川新聞6月7日電(劉忠俊 陳永康)記者7日從國家稅務(wù)總局四川省稅務(wù)局獲悉，該局把深化“放管服”改革作為推進(jìn)稅收治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要途徑，讓審批流程變得越來越少、事項(xiàng)響應(yīng)越來越快，納稅服務(wù)由單一走向“多元化”“人性化”“個(gè)性化”，網(wǎng)上辦稅、掌上辦稅、智能辦稅等多種“非接觸式”辦稅方式更豐富。
近年來，四川稅務(wù)的“最多跑一次”范圍拓展至14大類255個(gè)事項(xiàng)，90%以上事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上辦理，小規(guī)模納稅人每戶年減少填寫納稅申報(bào)表8到24張，節(jié)約80%辦稅時(shí)間�！八拇ǘ悇�(wù)通過持續(xù)深化‘放管服’改革，納稅人滿意度從全國18位到全國第6位，實(shí)現(xiàn)逐年攀升，營商環(huán)境也持續(xù)向好，越來越多的企業(yè)落地天府之國并且茁壯成長(zhǎng)，改革為市場(chǎng)發(fā)展提供了優(yōu)渥土壤�！彼拇ㄊ《悇�(wù)局征管和科技發(fā)展處處長(zhǎng)胡宇梅表示。
文軍是眉山市青神縣一名從業(yè)多年的代賬會(huì)計(jì)，負(fù)責(zé)了當(dāng)?shù)囟嗉倚∥⑵髽I(yè)的財(cái)務(wù)工作，常常和稅務(wù)部門打交道�！耙郧霸S多業(yè)務(wù)要到大廳辦理，路上耽擱很多時(shí)間，現(xiàn)在大多數(shù)業(yè)務(wù)網(wǎng)上提起大廳直接審批辦結(jié)，發(fā)票和文書還能郵寄到家，大大節(jié)約了時(shí)間和成本。”文軍稱。
2021年，四川稅務(wù)推出了10大類108條便民惠民辦稅舉措，構(gòu)建起了“辦稅服務(wù)廳+12366熱線+征納互動(dòng)平臺(tái)+稅費(fèi)服務(wù)支持中心”四位一體的納稅服務(wù)新體系，還從服務(wù)、征管、風(fēng)險(xiǎn)三大方面對(duì)涉稅事項(xiàng)清單進(jìn)行梳理優(yōu)化，梳理和調(diào)整近500項(xiàng)事項(xiàng)清單。
在樂山，當(dāng)?shù)囟悇?wù)局邀請(qǐng)了10余戶小微企業(yè)辦稅人員作為“體驗(yàn)官”，通過電子稅務(wù)局測(cè)試環(huán)境體驗(yàn)財(cái)產(chǎn)和行為稅合并納稅申報(bào)，讓納稅人親身感受合并申報(bào)帶來的快捷和便利�！敖缑嬲故局庇^，具體操作變化不多，難度不大，感覺更流暢了。一表辦多稅，省時(shí)省力又省心�！睒飞侥彻巨k稅人員竇夢(mèng)雅體驗(yàn)后稱。
目前，四川稅務(wù)已在7個(gè)市(州)稅務(wù)局以及201個(gè)縣(區(qū))稅務(wù)局掛牌成立了稅費(fèi)服務(wù)支持中心，中心整合歸集了業(yè)務(wù)綜合審核、遠(yuǎn)程咨詢輔導(dǎo)、數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)分析等職能，為綜合辦稅繳費(fèi)鋪就“高速路”。在成都市武侯區(qū)，群眾現(xiàn)場(chǎng)辦稅等待時(shí)間縮短至1分鐘以內(nèi)；電子稅務(wù)局平均響應(yīng)時(shí)間在3分鐘以內(nèi)；退稅平均辦結(jié)時(shí)限為3.44天。
2020年，為應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情，四川省稅務(wù)局、國網(wǎng)四川省電力公司共同創(chuàng)建了“稅電指數(shù)”，“稅電指數(shù)”分行業(yè)、分企業(yè)類型和分地區(qū)對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)效和經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)進(jìn)行監(jiān)測(cè)分析，為就業(yè)、投資、消費(fèi)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供數(shù)據(jù)分析支持，促進(jìn)稅收征管服務(wù)心中有“數(shù)”。
四川省稅務(wù)局局長(zhǎng)李杰表示，將把深化“放管服”改革作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的發(fā)展任務(wù)抓實(shí)抓細(xì)，為納稅人、繳費(fèi)人辦實(shí)事解難題，不斷提高他們的獲得感和滿意度。(完)
