中新網(wǎng)四川新聞6月23日電(劉詩夢 張浪)物料、工作服疊成“豆腐塊”，碼得工工整整；水產(chǎn)箱、冰淇淋箱擺放規(guī)范，連手柄朝向都保持一致；商品在貨架上居中對齊，近兩千種商品井然有序……23日，在成都生鮮電商叮咚買菜的一個站點里，來自四川達州的“90后”小伙李強正在忙碌著。核對商品信息、裝箱、配送，平均一天李強要跑七八十單。盡管工作很忙，稍得空閑，他便忍不住要收拾站務，把相關物料擺放得整整齊齊。

　　這樣“強迫癥”式的工作方式，源于李強8年部隊生活養(yǎng)成的習慣。2008年，李強入伍，參加過牡丹江抗洪搶險、大興安嶺火災撲救、天津濱海新區(qū)爆炸事故等任務的救援工作，成為“最美逆行者”，被評為“優(yōu)秀士官”，并榮立個人三等功。因為表現(xiàn)優(yōu)異，2013年李強在部隊被推薦入黨，成為一名黨員，還榮獲了“優(yōu)秀黨員”稱號。

　　退伍后的李強去年加入叮咚買菜成為了一名配送員，在基層崗位上繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱，發(fā)揮出了黨員的先鋒模范作用�！奥闊┳屌渌蛦T李強送單。”站點平均每周都會收到三四單這樣備注的訂單，下單用戶是一位張女士。

　　原來，張女士的第一單便是李強為其送的。配送員禮貌的服務以及優(yōu)質(zhì)的商品給她留下了深刻的印象，本想給個好評，卻不小心“手抖”點成了差評。正感到內(nèi)疚抱歉時，電話再次響起，正是剛剛那位配送員，“您好，我是剛剛為您送單的配送員，請問訂單商品是否存在什么問題呢，如果您對剛剛的服務有任何不滿意，這邊核實后都會快速幫您處理……”

　　小哥不僅沒有因為自己誤點的差評生氣，還依然很禮貌地關心自己是否有不滿意的地方，這樣的服務態(tài)度立刻贏得了張女士的信賴。

　　由于一個人帶小孩很辛苦，不方便外出買菜，張女士開始隔三岔五地就在該平臺買菜下單，并備注指定李強為其送單。原本是出于誤點差評的歉意，后來張女士發(fā)現(xiàn)，這個年輕小伙不僅本職工作服務細致，還會主動幫忙扔垃圾、拎重物、代跑腿。

　　聊到軍旅生活，李強表示對自己最大的影響便是“高執(zhí)行力，使命必達”。印象最深的是疫情之后，成都很多小區(qū)都實行了封閉管理。一天，李強送單到達小區(qū)后發(fā)現(xiàn)無法進入，便電話聯(lián)系用戶，結(jié)果那頭是一位老年用戶，表示自己腿腳不便，實在無法下樓，希望李強幫忙送上去。

　　李強在小區(qū)門口跟保安溝通了情況，但是保安依然不放行。聯(lián)想到老家年邁的爺爺奶奶，李強不愿意輕易放棄，他幾經(jīng)周折想辦法聯(lián)系到了小區(qū)物業(yè)，把情況反饋給物業(yè)，希望能送單上樓方便用戶。李強誠懇的態(tài)度獲得了小區(qū)物業(yè)的體諒，他們破例放行。

　　老人看到把商品送到家門口的李強非常驚喜：“我也很理解物業(yè)不讓配送員進小區(qū)的管理，但是年紀大了實在不方便，本來只是第一次嘗試在網(wǎng)上買菜，沒想到你真的送上來了，太感謝了！”

　　即使在平凡的崗位上，也繼續(xù)發(fā)揚著“為人民服務”的黨員精神，李強表示，“我只是做好我該做的事，盡可能地服務好用戶。(完)