中新網(wǎng)四川新聞8月29日電 (苗志勇)四川省廣元市利州區(qū)人大代表、寶輪鎮(zhèn)商會(huì)會(huì)長趙洪艷在日常工作中她始終堅(jiān)守“人民選我當(dāng)代表,我當(dāng)代表為人民”的服務(wù)理念,牢記重托,盡職履責(zé),積極參與到法律知識(shí)宣傳、新冠肺炎疫情防控、組織向?yàn)?zāi)區(qū)捐助款物、街坊糾紛調(diào)解和為民排憂解難等工作中,詮釋了一名人大代表肩負(fù)的職責(zé)。
2021年1月24日,四川省10名“最美人民調(diào)解員”評選結(jié)果發(fā)布,廣元市利州區(qū)人大代表趙洪艷在全省24萬人民調(diào)解員中脫穎而出,獲此殊榮。今年7月29日,趙洪艷牽頭組織寶輪鎮(zhèn)商會(huì)會(huì)員積極籌集愛心款物,通過利州區(qū)紅十字會(huì)向河南災(zāi)區(qū)捐助款物5.2286萬元……
“從我當(dāng)選為人大代表的那一刻起,責(zé)任就成為了我生活中不能分割的一部分,我要做和諧社會(huì)的一滴潤滑劑!壁w洪艷是這樣說的,也是這樣做的。
當(dāng)好表率 做防控疫情的排頭兵
去年新冠肺炎疫情發(fā)生后,趙洪艷行動(dòng)迅速、積極作為,切實(shí)擔(dān)起人大代表的責(zé)任,當(dāng)好抗疫先鋒,為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)了人大代表的力量。她積極帶頭響應(yīng)政府號(hào)召,落實(shí)政策,關(guān)停自己餐飲店,店內(nèi)春節(jié)備貨損失就達(dá)10余萬元;她帶動(dòng)商會(huì)成員關(guān)閉酒店87家,網(wǎng)吧、影院、K T V、茶樓、酒吧等202家;她組織商會(huì)會(huì)員籌措大量防疫物資支援抗疫一線,組建商會(huì)黨員先鋒突擊隊(duì)參與疫情防控政策宣傳、防疫消殺等工作,深入轄區(qū)企業(yè)排查化解各類矛盾糾紛,為早日戰(zhàn)勝疫情、快速復(fù)工復(fù)產(chǎn)貢獻(xiàn)商會(huì)力量。
“在這個(gè)關(guān)鍵的時(shí)刻,作為人大代表,要先站出來,帶好頭作示范,積極主動(dòng)加入到抗疫志愿服務(wù)隊(duì)伍中,與時(shí)間賽跑,與病魔斗爭!痹谝咔楸┌l(fā)初期,防疫物資緊缺,她牽頭寶輪商會(huì)積極組織發(fā)動(dòng)鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)及愛心人士多渠道捐款捐物,協(xié)調(diào)抗疫物資,累計(jì)捐款捐物兩批次價(jià)值35萬元,捐贈(zèng)醫(yī)用口罩28600只、消毒液100瓶、消毒片100包、酒精15桶、消毒機(jī)3臺(tái)、紅外線電子溫度計(jì)20個(gè),防疫移動(dòng)音響4臺(tái),防疫宣傳產(chǎn)品15000元,在關(guān)鍵時(shí)刻,解決了疫情防控物資緊缺的燃眉之急。
在疫情防控穩(wěn)定后,為保障企業(yè)有序推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn),趙洪艷和其他人大代表一起,走訪寶輪鎮(zhèn)上的各個(gè)行業(yè),及時(shí)了解他們在復(fù)工復(fù)產(chǎn)中遇到的問題和困難,全力推動(dòng)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),勞動(dòng)者穩(wěn)崗就業(yè)。
排憂解難 做溝通的連心橋
“多虧商會(huì)趙會(huì)長出面調(diào)解,不然我們這32戶商戶的用水問題現(xiàn)在還解決不了!痹趯気嗘(zhèn)王府井商城做生意的郭偉說,2019年,該商場因飲水管網(wǎng)年久失修導(dǎo)致地下水管漏水,商場部分商戶不愿承擔(dān)漏水部分水費(fèi),自來水公司就掐斷水表,引發(fā)商戶上訪。
在得知這一情況后,趙洪艷帶著寶輪商會(huì),將物業(yè)公司、商戶和自來水公司召集在一起,引導(dǎo)各方換位思考、各自算賬、最終達(dá)成共識(shí),由三方共同分?jǐn)偮┧糠炙M(fèi)和鋪設(shè)新地下水管的費(fèi)用。
去年,趙洪艷了解到疫情嚴(yán)重影響到群眾生活采購后,本著“群眾有需求,代表必幫助”的服務(wù)思想,趙洪艷立即將羅某、張某等20余名城區(qū)市民、個(gè)體工商戶的訴求向鎮(zhèn)黨委、政府反饋。
經(jīng)過多次商討和實(shí)地調(diào)研,在堅(jiān)持做到疫情防控和經(jīng)濟(jì)發(fā)展兩不誤的前提下,最終將城市居民和個(gè)體工商戶的需求轉(zhuǎn)化為合理設(shè)置“人民夜市”服務(wù)平臺(tái),組織發(fā)動(dòng)100余家流動(dòng)攤位進(jìn)入“人民夜市”,解決就業(yè)220余人,豐富了城市居民的夜生活,有效促進(jìn)了寶輪鎮(zhèn)服務(wù)行業(yè)有序恢復(fù)和健康持續(xù)發(fā)展。
“從事人民調(diào)解工作基于自己的熱愛,雖然這份工作分散了自己的經(jīng)營精力,但每當(dāng)看見當(dāng)事人握手言和的場面,發(fā)自內(nèi)心地感到值得和高興,讓自己工作激情倍增!壁w洪艷說,作為基層商會(huì)會(huì)長,她還發(fā)動(dòng)會(huì)員,組織成立“社會(huì)賢達(dá)人士矛盾糾紛調(diào)解處”,主動(dòng)服務(wù)、以理服人、以情動(dòng)人,累計(jì)調(diào)處各類矛盾糾紛500余件,成功化解信訪積案30余起,調(diào)解成功率達(dá)96%以上,330余名商會(huì)會(huì)員未發(fā)生一起訴訟案件和仲裁糾紛。對調(diào)解對象中的特殊困難群體給予力所能及的幫助,延伸人民調(diào)解“最后一公里”,讓當(dāng)事人在敬畏法律威嚴(yán)的同時(shí),充分感受到人民調(diào)解的溫情。
熱心公益 做群眾的暖心人
上世紀(jì)九年代初,趙洪艷開始經(jīng)營起火鍋店,因待人熱情、價(jià)格公道、誠實(shí)守信,獲得了良好的口碑和贊譽(yù),并先后榮獲“消費(fèi)者滿意單位”“十大人氣火鍋”等10多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。
在做大做強(qiáng)企業(yè)之后,趙洪艷不忘回報(bào)社會(huì)。特別是當(dāng)選為人大代表以來,趙洪艷致富思源,認(rèn)真履行社會(huì)責(zé)任,熱心社會(huì)公益事業(yè)。她積極響應(yīng)中央打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)號(hào)召,倡議社會(huì)各界人士積極參與“萬企幫萬村”“百企進(jìn)百村”精準(zhǔn)扶貧行動(dòng),率先垂范,為利州區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn);對蓮藕種植大戶,她常年幫助銷售達(dá)5000余公斤,同時(shí)幫助貧困戶銷售養(yǎng)殖的土雞、雞蛋、各類蔬菜等,組織20余家企業(yè)幫助20余戶留守農(nóng)戶以菜園出租模式增收,戶均增收300元以上;她定期組織慰問駐鎮(zhèn)消防官兵、敬老院孤寡老人、關(guān)心關(guān)愛社會(huì)貧困學(xué)生及環(huán)衛(wèi)工人等,幫助貧困戶兒童,為重大疾病患者解決燃眉之急……近年來,她在公益方面捐款捐物累計(jì)達(dá)20余萬元。組織社會(huì)各界人士給貧困戶修建房屋,捐贈(zèng)砂石料、水泥、水泥板、磚等材料的價(jià)值達(dá)40余萬元。
趙洪艷熱心公益事業(yè),受到社會(huì)各界的贊譽(yù),她先后榮獲“廣元十大風(fēng)采女性”“利州區(qū)三八紅旗手”“利州區(qū)最美家庭”等榮譽(yù)稱號(hào)。
“我從一個(gè)普普通通的打工妹到今天,從事餐飲行業(yè)已經(jīng)快三十年了。這期間風(fēng)風(fēng)雨雨,有過失敗,有過心酸。在我最困難的時(shí)候,無論是黨和政府,還是父老鄉(xiāng)親,都給了我很多幫助,F(xiàn)在我有了些許成就,也希望能幫助更多的人!壁w洪艷說,人大代表來源于人民,就要根植于人民,傾聽人民的心聲,為人民排憂解難謀幸福。(完)