中新網(wǎng)四川新聞12月2日電 (杜成 李欣宇)人民銀行成都分行2日下午召開新聞通氣會透露,為解決就業(yè)群體和企業(yè)反映的“開戶難”問題,該行多措并舉,加強賬戶服務(wù)和風(fēng)險防控,持續(xù)優(yōu)化對企業(yè)和個人的賬戶服務(wù),組織銀行機構(gòu)努力為社會公眾提供高效、安全、便捷的賬戶服務(wù)。
據(jù)介紹,在取消企業(yè)賬戶開戶許可的基礎(chǔ)上,人民銀行成都分行進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)賬戶開戶流程,推動商業(yè)銀行在企業(yè)賬戶開戶環(huán)節(jié)更多地應(yīng)用技術(shù)手段,全省28家銀行機構(gòu)3500余個網(wǎng)點支持電子營業(yè)執(zhí)照,102家銀行提供電子渠道預(yù)約開戶服務(wù),實現(xiàn)開戶辦理情況的及時反饋跟蹤。目前,全省超九成企業(yè)開戶時長已縮短至3個工作日內(nèi)。
該行組織13家銀行機構(gòu)參與企業(yè)開辦標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化試點,在部分營業(yè)網(wǎng)點建立了小微企業(yè)賬戶服務(wù)綠色通道,近萬名網(wǎng)點工作人員參與賬戶服務(wù)知識測試。絕大多數(shù)銀行實現(xiàn)了電子填單、開戶和基本結(jié)算服務(wù)等“一站式”辦理。
人民銀行成都分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,銀行賬戶應(yīng)開盡開,杜絕“一刀切”向小微企業(yè)和流動群體等個人客戶提出超出必要限度的身份核實要求。目前,已為1800余個小微企業(yè)、160余萬個個人開立簡易賬戶,小微企業(yè)可在申請當(dāng)日完成開戶,“開戶難”問題得以好轉(zhuǎn)。
另外,推動銀行充分運用企業(yè)數(shù)據(jù)、社保數(shù)據(jù)、公安數(shù)據(jù),讓數(shù)據(jù)多跑路,客戶少跑路,在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)賬戶風(fēng)險分級,匹配不同賬戶功能,確?蛻舴⻊(wù)精準(zhǔn)、風(fēng)險防控精準(zhǔn)。目前,四川轄內(nèi)銀行機構(gòu)已初步建立賬戶分類分級管理體系,部分銀行還對存量賬戶探索開展了賬戶分類分級管理,控制存量賬戶涉詐風(fēng)險。
值得一提的是,人民銀行成都分行加強降費工作組織,全省金融機構(gòu)積極響應(yīng),應(yīng)降盡降,部分金融機構(gòu)還擴大降費面,確保降費政策最大限度惠及實體經(jīng)濟和老百姓。自疫情以來,四川省銀行機構(gòu)已累計減免支付手續(xù)費94921.22萬元,惠及小微企業(yè)和個體工商戶135.33萬戶。
針對今年10月互聯(lián)網(wǎng)平臺出現(xiàn)一段關(guān)于成都“老人持身份證取錢被要求手機再認(rèn)證”的短視頻,人民銀行成都分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,這反應(yīng)了社會公眾對于支付適老化的關(guān)注。該行推動全省金融機構(gòu)做實做細(xì)適老化工作,從完善網(wǎng)點適老設(shè)施、優(yōu)化銀行適老服務(wù)、提升移動支付適老化程度三個方面增強老年人支付獲得感。
目前,全省60%的銀行網(wǎng)點設(shè)置了老年人“愛心窗口”等綠色通道,50%的銀行網(wǎng)點安排專人對老年人開展“一對一”服務(wù),90%的銀行網(wǎng)點配置老年人適用的基礎(chǔ)設(shè)施。(完)