中新網(wǎng)四川新聞12月13日電 (記者 賀劭清)“希望圖書館可以提供更多類似學(xué)習(xí)書屋的特色資源空間”“希望能送書上門”“建議增加研討室數(shù)量，擴(kuò)大研討室空間”“圖書館可以提高自習(xí)空間舒適度嗎”“建議在圖書館增設(shè)咖啡機(jī)，為更高效學(xué)習(xí)助力”……這是日前四川大學(xué)圖書館官方網(wǎng)站的服務(wù)新專欄“回音壁”中，四川大學(xué)師生在圖書館開展黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實事”實踐活動中專題網(wǎng)絡(luò)調(diào)研提出的各種問題和建議。在這里，川大圖書館在組織各部門對師生提出的問題和建議原汁原味進(jìn)行研判后，都逐一進(jìn)行了耐心解答和回復(fù)。

　　四川大學(xué)圖書館黨委書記陳明惠介紹：“圖書館通過實地走訪學(xué)院、設(shè)立館長接待日、館長信箱、專題網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等多種方式深入了解群眾需求，就‘圖書、數(shù)據(jù)庫購買和使用’‘圖書閱覽和外借服務(wù)’‘空間服務(wù)’‘學(xué)科服務(wù)和信息素養(yǎng)教育服務(wù)’‘校外訪問和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)’等面向全校師生征求意見，僅問卷調(diào)查就收到有效問卷回復(fù)1120份�！�

　　四川大學(xué)圖書館館長黨躍武表示：“圖書館對師生提出的意見高度重視，組織專班開展研判、討論和回復(fù)等工作，對于能解決的問題立即解決，對于暫時不能解決的問題積極創(chuàng)造條件解決，圖書館‘學(xué)習(xí)環(huán)境的顏值、文獻(xiàn)資源的價值、管理服務(wù)的品質(zhì)’得到了有效提升，同時在官方網(wǎng)頁上設(shè)立了‘回音壁’服務(wù)新專欄，長期回復(fù)和解決師生反應(yīng)的‘急難愁盼’問題，積極構(gòu)建‘我為群眾辦實事’長效機(jī)制，力求做到‘原汁原味問計師生，真情實意服務(wù)師生’�！�

　　隨著高校圖書館面向社會開放服務(wù)的拓展和深化，四川大學(xué)圖書館在“開門辦館”方面也做出了多種創(chuàng)新實踐和有益探索。川大圖書館副館長杜小軍介紹到，川大圖書館還拓展了文化幫扶助力鄉(xiāng)村振興服務(wù)，為甘洛縣圖書館的建設(shè)提供大力支持和幫助，不定期選派業(yè)務(wù)骨干開展線上或現(xiàn)場的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，助力甘洛縣圖書館提升管理服務(wù)水平，促進(jìn)閱讀文化活動的開展。

　　據(jù)了解，四川大學(xué)圖書館還將進(jìn)一步構(gòu)建“我為群眾辦實事”實踐活動長效機(jī)制，加強(qiáng)特色資源開發(fā)，推進(jìn)高端知識服務(wù)，強(qiáng)化信息資源保障，提升品質(zhì)服務(wù)效能。(完)