中新網四川新聞1月8日電 (劉姮 付裕)“以前找工作都是四處打聽、去城區(qū)的招聘會,或者自己工廠詢問,自從我們社區(qū)安裝了智慧自助服務,在上面一鍵就可以找到需要的工作,省事太多了!苯,在什邡市洛水鎮(zhèn)漁江社區(qū)綜合業(yè)務窗口,前來查詢勞務招聘信息的居民廖方剛豎起了大拇指。
原來,廖方剛想為年后提前找一份工作,但無奈缺少信息渠道,無法及時了解到相關招聘信息,對此他頗為煩惱。如今,“數字鄉(xiāng)村”建設,正好為他解決了這一問題。
幫助社區(qū)居民提高業(yè)務辦理效率的正是漁江社區(qū)的“智慧社區(qū)”平臺。據了解,平臺對民政、衛(wèi)健、殘聯(lián)等業(yè)務事項進行分類梳理,并編制各類便民服務清單,將原先繁雜的業(yè)務整合到一個系統(tǒng),居民根據自己的需求,進入相應的頁面就能辦理業(yè)務,壓縮了辦理時間。同時,平臺也為工作人員開展服務提供了參考標準,使他們從“專崗專能”變成“一專多能、一崗多責、全崗都通”。
“以前老百姓來辦事比較麻煩,交了資料后要等好幾天,現在不會有這種情況了!睗O江社區(qū)工作人員劉兵舉例說,“比如要辦理養(yǎng)老認證,現在只需本人到社區(qū)直接刷臉即可完成認證。”
數據代替群眾跑腿,漁江社區(qū)依托“智慧社區(qū)”平臺將政務辦理和業(yè)務咨詢延伸到社區(qū),線上公開居民勞動就業(yè)、低保、五保、醫(yī)保、計生服務等百余項服務,實現辦理流程和資料在線預審,把常規(guī)的窗口咨詢變?yōu)閷崟r查詢。2021年6月以來,已辦理養(yǎng)老認證168人,查詢社保253人次,開展法律咨詢4人次,實現就業(yè)32人……一組組數據體現了“數字鄉(xiāng)村”建設后的便民溫度。
據了解,“智慧社區(qū)”只是什邡推動“數字鄉(xiāng)村”建設的一個縮影。近年來,什邡市緊盯兩項改革“后半篇”文章,以群眾獲得感、幸福感為出發(fā)點和落腳點,大力推進“數字鄉(xiāng)村”建設,通過“互聯(lián)網+”技術應用,充分發(fā)揮大數據作用,將社區(qū)服務管理與現代智能化相結合,向居民提供信息化服務和特色便民服務,推動社區(qū)“服務+管理”的落實,有力推動基層社會治理現代化。目前初步達到了化解社區(qū)治理和公共服務“最后一百米”難題,做到了“讓數據多跑路,讓居民少跑腿”,群眾獲得感、幸福感持續(xù)提升。(完)