中新網四川新聞3月12日電 (吳平華 周麗)近日，宜賓農商銀行象鼻支行接到宜賓市翠屏區(qū)象鼻街道華家村委的特殊“求救”電話，稱該村有一位癱瘓在床且無人照料的孤寡老人，在醫(yī)院治療，因申請了政府救助金，急需辦理社�？ǎ摾先藳]有任何證件，因此無法辦理。
宜賓農商銀行象鼻支行工作人員上門辦理相關業(yè)務。宜賓農商銀行象鼻支行 供圖
據(jù)宜賓農商銀行象鼻支行相關工作人員介紹，得知詳細情況后，領導立即聯(lián)系到當?shù)嘏沙鏊埱髤f(xié)助，為老人特事特辦，補辦戶口本和出具身份信息表，同時還派出兩名我行的工作人員上門辦理此業(yè)務。
服務群眾無小事，不到半個小時，宜賓農商銀行象鼻支行工作人員就帶上辦理業(yè)務所需資料和慰問品，來到客戶所在醫(yī)院病房，一邊詢問他的病情和家庭情況，一邊耐心為其辦理業(yè)務。業(yè)務辦理完后，象鼻街道華家村村委還送來了一面錦旗，點贊我行的服務態(tài)度和高效的業(yè)務辦理。
象鼻街道華家村村委送錦旗表達謝意。宜賓農商銀行象鼻支行 供圖
宜賓農商銀行象鼻支行的舉動只是優(yōu)質服務的縮影。宜賓農商銀行一直堅持五心即“愛心、誠心、耐心、細心、貼心”的服務宗旨，秉持“我為群眾辦實事”的服務理念，為廣大市民群眾提供更方便更快捷的金融服務。今后還將繼續(xù)踐行社會責任，彰顯本地銀行的擔當，做一家有情懷、有溫度的銀行。(完)
