中新網四川新聞3月17日電 (袁鷺)“這可怎么辦喲，來的人肉眼可見地在減少，日子太難過了�！苯�，四川綿陽江油市涪江路“茗香園茶莊”老板谷順平一大早就在長吁短嘆。
原來，谷順平緊挨著的江油汽車客運東站整體搬遷，眼瞅著生意漸漸不如從前，老谷心里不是滋味又苦無辦法。
谷順平的難題，傳到了江油市煙草分公司黃濤耳朵里。黃濤發(fā)現(xiàn)老谷的店屬于公司在建的數(shù)字門店，主營卷煙和茶葉，客源比較固定。在查詢了老谷相關數(shù)據之后，黃濤計上心頭，帶著會員積分制管理的方案就上了門。
近年來，江油市煙草分公司為了更好地幫助客戶搞好店里所有商品的經營，“數(shù)字門店”應運而生。
“數(shù)字門店簡單來說，就是以智慧收銀機對店鋪的進、存、銷進行全面管理，幫助客戶更好地開展經營。店鋪里任何商品都可以由它來進行管理�！秉S濤介紹到，“針對老谷的難題，可以以此來開展會員積分服務。客戶每掃碼一樣商品，就計入積分，然后通過積分兌禮品來留住客人。”
“老谷，你看這位客戶經常購買茶葉，就可以把積分兌換成茶葉。如果他的習慣是現(xiàn)金支付，你就可以給他積分抵扣、折現(xiàn)……消費者有‘想頭’，你還愁他不‘回頭’？”黃濤對著老谷娓娓道來。
黃濤認為，有了智慧收銀機和后臺的配套系統(tǒng)，谷順平搞經營比以前更得心應手了�！按騻�比方，在數(shù)字門店的系統(tǒng)上面，老谷能看到店鋪里哪些產商品賣得快，哪些又賣不動。他就知道今后怎么進貨，進多少不至于庫存過剩。等等�！秉S濤對此作了一個形象的解釋，“比起過往，老谷憑經驗搞經營少了，看數(shù)據用數(shù)據多啦�！�
在幾次登門指導后，谷順平對會員積分制管理用得得心應手。到目前，經過用心的經營和宣傳，老谷店鋪消費的會員人數(shù)達到了590人。會員群體逐漸穩(wěn)定了，回頭客是越來越多，消費者主動要求掃碼積分的情況也成為了日常。
谷順平表示，幸好他要用了會員積分制管。目前，每月的營業(yè)額過萬，有一半以上都是會員來消費的，車站搬遷的陰霾一掃而空。
谷順平指著收銀機上的積分說：“這上面這個王姐還有1萬多積分，她說想攢著來兌換新品茶葉哩”，“陳教練抵扣積分2166分，對面修電腦的余哥抵扣積分1837分…他們抵扣得越多我越高興吶�！�
“車站雖然搬了，但是店還活得好好的�！崩瞎入y題不再。(完)
