中新網(wǎng)四川新聞4月1日電(吳平華 李柯 )據(jù)悉，近年來，四川珙縣創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+黨建”模式，依托“智慧珙州·數(shù)字紅云”平臺，探索“黨建主線、民情在線、服務(wù)一線”“三線”治理模式，有力推進(jìn)基層黨建與信息技術(shù)融合共生，不斷提高基層黨建工作精細(xì)化、規(guī)范化和科學(xué)化水平。
堅持“黨建主線” 推行網(wǎng)格管理服務(wù)體系
優(yōu)化升級“智慧珙州·數(shù)字紅云”平臺，依托縣鄉(xiāng)村三級黨群服務(wù)中心和黨群綜合網(wǎng)格，全面整合公安、民政、住建等部門資源，建立“人口、法人、證照、地理、視頻、知識、事件”等7大數(shù)據(jù)庫，實行分級授權(quán)進(jìn)行信息共享；整合黨群系統(tǒng)、政務(wù)系統(tǒng)、政法系統(tǒng)和“兩代表一委員”等各方面力量，分別組建成立“窗口服務(wù)員隊伍”“社區(qū)網(wǎng)格員隊伍”“民情代辦員隊伍”3支隊伍，充分發(fā)揮職能作用，通過進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村莊、進(jìn)院壩、進(jìn)小區(qū)，開展全域覆蓋便民利民惠民服務(wù)，解決聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問題。
同時，將全縣各類服務(wù)事項劃分為黨群、政務(wù)、民生、商務(wù)等類別，細(xì)化每個服務(wù)事項具體流程、管理職責(zé)和管理單位，通過標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化建設(shè)，讓治理架構(gòu)進(jìn)一步科學(xué)，治理機(jī)制進(jìn)一步健全，服務(wù)事項進(jìn)一步清晰，服務(wù)流程進(jìn)一步規(guī)范，先后涌現(xiàn)出“溫馨港灣”“四方合約”“婦女微家”等品牌服務(wù)項目，使群眾需求得到更加精準(zhǔn)滿足。
堅持“民情在線” 形成協(xié)調(diào)聯(lián)動治理格局
堅持“鍵連鍵”與“面對面”相結(jié)合形式，“線上”通過“智慧珙州”微信公眾號、民情通、智慧黨建服務(wù)網(wǎng)等渠道收集辦理民情民意，實現(xiàn)“微信掃一掃，服務(wù)全知曉”�！熬�下”健全完善黨員干部定期下訪、公開接訪、網(wǎng)格員入戶調(diào)查等常態(tài)化走訪制度，形成全覆蓋、全天候的民情收集網(wǎng)絡(luò)，為群眾提供高效快捷便民服務(wù)。
探索村(居)民“積分制”管理模式，將好人好事、志愿服務(wù)、最美家庭等列入正面清單對應(yīng)加分，將亂搭亂建、大操大辦等列入負(fù)面清單對應(yīng)扣分，建立村規(guī)民約、紅白理事會、孝善理事會、村民議事會、禁毒禁賭會、道德評議會“一約五會”機(jī)制，構(gòu)建黨建引領(lǐng)下“自治為核心、法治為保障、德治為支撐”的“三治結(jié)合”鄉(xiāng)村治理體系。
充分發(fā)揮巡場安民社區(qū)、南井社區(qū)等4個社區(qū)黨委作用，強化“兩新”組織和駐區(qū)單位黨組織管理，積極開展“機(jī)關(guān)單位進(jìn)社區(qū)、社區(qū)力量進(jìn)網(wǎng)格、網(wǎng)格人員進(jìn)家庭”的社區(qū)黨建“三進(jìn)”活動。同時，將城區(qū)劃分為30個網(wǎng)格單位，每一個居民小組與網(wǎng)格完全重合，由居民小組長兼任網(wǎng)格員，點對點開展各種服務(wù)，實現(xiàn)政府職責(zé)在基層得到有效落實。
堅持“服務(wù)一線” 實現(xiàn)雙向服務(wù)相融互動
突出黨務(wù)、政務(wù)、民生和商務(wù)“四大平臺”，大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+黨建”建設(shè)，統(tǒng)籌整合黨員教育、行政審批等服務(wù)項目，對群眾需求進(jìn)行分級分類處理，限時辦理處理。全面推行一線工作法，依托“雙崗雙責(zé)”“走基層、聽民意、解難題”大走訪活動等黨群聯(lián)系服務(wù)鏈，幫助群眾解決實際困難，實現(xiàn)“群眾動嘴、干部跑腿”轉(zhuǎn)變。
以群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新開發(fā)社情民意全流程收集辦理分析運用系統(tǒng)，實行“滿意、基本滿意、不滿意”三個評價等級，堅持“一事一評價”機(jī)制，群眾訴求事項辦結(jié)后，重點圍繞辦理態(tài)度、辦理結(jié)果等進(jìn)行全覆蓋電話回訪，將評價情況進(jìn)行綜合分析，形成社情民意“晴雨表”，作為各部門年度目標(biāo)績效管理綜合考評和干部職工目標(biāo)績效獎懲重要依據(jù)。
堅持“動真格、用重拳、促轉(zhuǎn)變”原則，建立上級對下級縱向問責(zé)、下級對上級逆向問責(zé)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)與部門橫向問責(zé)的“三維問責(zé)”制度，對在社情民意推進(jìn)落實中收集不主動、推諉扯皮、公開不及時、群眾反饋滿意率整體低于90%等10類情況進(jìn)行嚴(yán)肅處理。(完)
