中新網四川新聞5月22日電 灌口街道柳河、南橋等社區(qū)屬都江堰市老城區(qū)，存在老年人多，人員流動性強等情況。曾經，在社區(qū)治理也存在自治參與不足、聯動協作不力等問題。近年來，社會組織的參與治理，給社區(qū)帶來新氣、新活力，通過“三社聯動”機制，“全鏈路”培育社會組織，精準推進社區(qū)服務有效供給，社區(qū)治理走出了一條新路子。

　　據春曉社工負責人介紹，“三社聯動”是在政府主導下，在社區(qū)治理中以黨建為引領，社區(qū)為平臺、社會組織為載體、社會工作專業(yè)人才為支撐并實現“三社”相互支持、協調互動的過程和機制。這也是基層社會治理中一種創(chuàng)新與突破。

　　近日，在灌口街道柳河社區(qū)居委會，干凈整潔的辦公區(qū)域立著“三社聯動創(chuàng)新支持中心”的牌子，一位前來辦事的居民開玩笑地說：“這真不像一個辦公點，群眾可以在明亮的大廳里看書喝咖啡，二樓可以開展各類活動，也可以欣賞書畫，倒像是我們社區(qū)群眾的一個家！”

　　硬件上去了，關鍵還得看“軟件”。柳河社區(qū)居委會何以如此溫馨？社區(qū)的一位工作人員表示：“從去年開始，我們在街道黨工委、辦事處的領導下，通過引入社工組織，開展‘三社聯動’工作，力求用最好的狀態(tài)服務群眾，讓群眾感受到貼心的溫暖�！�

　　今年以來，灌口街道針對群眾辦事難、多趟跑等社區(qū)治理痛點堵點，以提升社區(qū)干部服務群眾能力為突破口，積極推行社區(qū)工作者“全崗通”工作機制，著力推動社區(qū)干部“一專多能、一人在崗、事項通辦”，優(yōu)化社區(qū)服務體系，實現干部提能、服務提質、治理提效。

　　日前，在街道支持下，春曉社工參與的街道三社聯動支持中心開展第一期社區(qū)“全崗通”培訓會，培訓邀請都江堰市就業(yè)局業(yè)務骨干老師和社治專家文家華教授，圍繞就業(yè)政策以及社區(qū)項目保障資金使用、優(yōu)秀社區(qū)治理案例等方面，向街道9個社區(qū)相關工作人員進行培訓。在老師生動細致地講解下，社區(qū)工作人員均表示更加了解了就業(yè)指導政策，將更好為居民提供高效的服務，提高工作效率。

　　此次培訓會以社區(qū)為平臺、社會組織春曉社工為載體、著力培養(yǎng)社會工作專業(yè)人才，是“三社聯動”工作的生動體現。通過全崗通培訓會，社區(qū)有限的人力資源進一步激活，社區(qū)工作人員有更多時間和精力下沉小區(qū)(院落)聯系服務，把更多精力投入到為民服務當中。

　　在柳河社區(qū)，春曉社工、柳河社區(qū)志愿者服務隊在參加“窗簾行動”。據春曉社工工作人員吳智龍介紹，“窗簾行動”是根據前期走訪，了解社區(qū)每位老年人尤其是獨居老人的家庭情況與身體情況，建立了個人檔案。提供的基本服務是每天早晚檢查老年人的窗簾是否打開或關閉，家里的水電是否有使用過的情況，若發(fā)現特殊情況會進行入戶拜訪。

　　柳河社區(qū)志愿者服務隊副隊長潘再清說：“我目前已退休，但身體還硬朗，通過社區(qū)的組織，我們很愿意參加到‘窗簾行動’中來，關心和照看社區(qū)的獨居老年人�！�

　　在走訪過程中，針對老人們提出的各種困難，社區(qū)工和志愿者都詳細的記錄下來，研究討論最佳解決辦法。柳河社區(qū)的工作人員表示：“通過‘三社聯動’，社區(qū)可以更好地調配資源，激發(fā)社會各界參與社區(qū)治理的積極性，克服了人手不足等問題，培育起了‘柳河志愿者服務隊’等自治組織，在疫情防控、居家養(yǎng)老、社會救助、社區(qū)文化、社區(qū)矯正、社區(qū)禁毒等方面發(fā)揮起了重要作用�！�(完)