中新網(wǎng)四川新聞7月16日電 (陳小竹)國家稅務(wù)總局四川天府新區(qū)成都管理委員會(huì)稅務(wù)局于日前開展“誠納各方建議聚智落好政策——走流程、聽建議”活動(dòng)，成都市稅務(wù)局黨委委員，天府新區(qū)稅務(wù)局黨委書記、局長萬梅現(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)企業(yè)納稅人、稅收營商環(huán)境觀察員、人大代表、政協(xié)委員及人民銀行成都分行、四川天府新區(qū)財(cái)政金融局、涉稅專業(yè)服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)、媒體等代表，共同走進(jìn)辦稅服務(wù)廳，“沉浸式”體驗(yàn)辦稅繳費(fèi)全流程，發(fā)現(xiàn)和查找辦稅繳費(fèi)難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)，旨在促進(jìn)稅費(fèi)服務(wù)提質(zhì)增效。

　　據(jù)了解，“一把手走流程”活動(dòng)是落實(shí)黨史學(xué)習(xí)教育、開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的一項(xiàng)重要舉措，通過區(qū)局“一把手”現(xiàn)場(chǎng)帶領(lǐng)參觀人員觀摩增值稅留抵退稅申請(qǐng)、受理、復(fù)審、核準(zhǔn)、開具收入退還書、打印稅務(wù)事項(xiàng)通知書、發(fā)送已辦結(jié)提示等全流程，零距離、全方位感受辦稅繳費(fèi)服務(wù)�！斑@是我第一次近距離了解到退稅后臺(tái)的高效審核，讓我對(duì)稅務(wù)工作的高標(biāo)準(zhǔn)和稅務(wù)人的高強(qiáng)度有了更直觀的感受，為背后默默付出的稅務(wù)人點(diǎn)贊�！彪p流區(qū)第十二屆政協(xié)委員陽園園在活動(dòng)中感慨道。隨后，在“觀眾”的注視下，萬梅坐在核準(zhǔn)崗仔細(xì)核對(duì)退稅申請(qǐng)信息和受理意見，并對(duì)該業(yè)務(wù)進(jìn)行了核準(zhǔn)，事項(xiàng)隨即推送到下一個(gè)審批環(huán)節(jié)。很快，退稅紅包將“叮咚”到達(dá)企業(yè)賬戶。

　　“今年新出臺(tái)的組合式稅費(fèi)支持政策，實(shí)實(shí)在在為我們企業(yè)紓了困、解了壓，今天我們知曉了后臺(tái)審核的標(biāo)準(zhǔn)，這將促使我們?nèi)粘Ｘ?cái)務(wù)工作更加規(guī)范。”成都航天科工大數(shù)據(jù)研究院有限公司財(cái)務(wù)經(jīng)理劉維說道。在體驗(yàn)活動(dòng)結(jié)束后的座談會(huì)上，各方暢所欲言，現(xiàn)場(chǎng)收集涉稅訴求和意見建議11個(gè)，涉及宣傳輔導(dǎo)、稅企溝通、精準(zhǔn)服務(wù)等多個(gè)方面。

　　“‘體驗(yàn)’是措施，‘提升’是目的，多問問群眾的需求，多聽聽一線的呼聲，才能和納稅人繳費(fèi)人走得更近，才能更好響應(yīng)企業(yè)涉稅費(fèi)訴求，促進(jìn)稅收營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化�！比f梅表示，“我們會(huì)以‘走流程、聽建議’活動(dòng)為契機(jī)，對(duì)收集到的代表意見及時(shí)進(jìn)行匯總、梳理、反饋，將活動(dòng)體驗(yàn)中的‘意見清單’變成納稅繳費(fèi)工作的‘滿意清單’，有針對(duì)性地持續(xù)優(yōu)化稅費(fèi)服務(wù)，讓稅費(fèi)優(yōu)惠政策更加及時(shí)、精準(zhǔn)、有效惠及市場(chǎng)主體�！�(完)