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自貢貢井:讓黨群服務(wù)中心成為“打卡地”
2022年10月11日 11:20 來源:中新網(wǎng)四川 編輯:曹惠君

  中新網(wǎng)四川新聞10月11日電 (劉剛 周嘉 程潔)今年以來,自貢市貢井區(qū)把“群眾愿不愿意來、喜不喜歡來”,作為衡量黨群服務(wù)中心管理水平的重要標(biāo)準(zhǔn),先后在筱溪街道向陽社區(qū)、勝利路社區(qū),長土街道黃泥坳社區(qū)、洞橋社區(qū),貢井街道老街子社區(qū)等5個(gè)城市中心社區(qū)開展試點(diǎn),探索建立社區(qū)黨群服務(wù)中心“人氣指數(shù)”測評(píng)機(jī)制,有效破解了黨群服務(wù)中心群眾參與度不高、使用率不高等問題,吸引了越來越多的黨員群眾來此辦事、學(xué)習(xí)和活動(dòng),成為周邊黨員群眾的“網(wǎng)紅打卡地”。

服務(wù)群眾(富順融媒 供圖)
服務(wù)群眾(貢井融媒 供圖)

  據(jù)介紹,試點(diǎn)工作開展前,由貢井區(qū)委組織部牽頭,聯(lián)合區(qū)統(tǒng)計(jì)局、區(qū)行政審批局等7家職能部門(單位),邀請(qǐng)了10名基層工作經(jīng)驗(yàn)至少5年的街道、社區(qū)干部和網(wǎng)格員組建測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)修訂專班,組織開展“人氣指數(shù)我做主”征求意見行動(dòng),通過“西城‘微’言”“訪萬家·貢傾聽”“筱溪夜談”等形式,廣泛征求社區(qū)居民意見建議。

  今年暑假,貢井區(qū)長土街道黃泥坳社區(qū)黨群服務(wù)中心,孩子們充滿童真的朗誦聲和歡笑聲不時(shí)傳出。在這里,孩子們不僅可以免費(fèi)接受作業(yè)輔導(dǎo)、興趣班輔導(dǎo)等,還可以參加社會(huì)公益互動(dòng)及社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。如今,黃泥坳社區(qū)黨群服務(wù)中心已成為大家充實(shí)生活的好去處。

  據(jù)了解,貢井區(qū)還研究出臺(tái)了《社區(qū)黨群服務(wù)中心人氣指數(shù)測評(píng)辦法》,明確“流量指數(shù)、活動(dòng)指數(shù)、服務(wù)指數(shù)”三大測評(píng)板塊及到訪率、使用率、辦結(jié)率、滿意率等10項(xiàng)具體測評(píng)指標(biāo),形成了“運(yùn)行-反饋-修訂-再運(yùn)行”閉環(huán)工作機(jī)制。同時(shí),引入智能人流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)和服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng),對(duì)進(jìn)入黨群服務(wù)中心的人流量、活動(dòng)開展和服務(wù)質(zhì)量等情況進(jìn)行智能采集分析,計(jì)算出居民聚集率、場所使用率、服務(wù)好評(píng)率3項(xiàng)“平時(shí)人氣指數(shù)”指標(biāo),年底綜合參考街道(社區(qū))服務(wù)滿意度、活動(dòng)組織度、涉訴績效度,倒逼社區(qū)改善服務(wù)供給模式,改良社區(qū)管理方式,改進(jìn)干部精神面貌和工作作風(fēng),努力打造一批“金牌社區(qū)”和“口碑社區(qū)”。

  “不僅僅是人流量,黨群服務(wù)中心黨建活動(dòng)、文體活動(dòng)、志愿活動(dòng)和其他活動(dòng)開展情況也是重要測評(píng)指標(biāo)之一,通過測評(píng)活動(dòng)頻次、活動(dòng)滿意度、活動(dòng)覆蓋率情況,確定活動(dòng)‘人氣指數(shù)’!必暰畢^(qū)委組織部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,人氣是看得見的指標(biāo),而重實(shí)效才能人氣高。社區(qū)黨群服務(wù)中心作為黨組織的最前沿陣地,也是黨員開展活動(dòng)的必要陣地,更是近距離服務(wù)群眾的重要渠道。

  據(jù)悉,下一步,貢井區(qū)將持續(xù)優(yōu)化社區(qū)黨群服務(wù)中心“人氣指數(shù)”測評(píng)體系,持續(xù)創(chuàng)新工作方法和舉措,在全區(qū)黨群服務(wù)中心全面推廣“人氣指數(shù)”測評(píng)機(jī)制,推進(jìn)基層黨建各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)落實(shí)。(完)

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