中新網(wǎng)四川新聞2月7日電(楊曉軍)2月6日上午,人保壽險內(nèi)江中心支公司營業(yè)部經(jīng)理廖忠秀剛剛給伙伴們開完早會,突然接到了朋友孫女士的電話:“什么...拿到檢查報告了...鼻咽癌...不要著急我馬上給您報案!
經(jīng)查詢,客戶孫女士于2017年12月27日購買人保壽險《無憂人生重大疾病保險》,保額5萬元。查看客戶發(fā)過來的病理檢查報告,初步審核確診為鼻咽癌,考慮客戶目前還在醫(yī)院住院,也正是花錢的時候。廖忠秀經(jīng)理在與工作人員溝通理賠所需資料后,著急趕往醫(yī)院探望孫女士并于中午提交了理賠申請。
僅審核兩小時,人保壽險就賠付了5萬元的重疾理賠金。收到理賠款的那一刻,孫女士立刻致電給公司表達了感謝,感謝人保壽險信守合約,雪中送炭。
客戶孫女士動情地說,當初買保險時只是想著和廖經(jīng)理是好朋友覺得有個保險就行,沒有在乎保障具體有多少,且對保險持有懷疑態(tài)度,所以當時沒敢交太多的保費。通過這次理賠,客戶對保險有了新的認識,后悔保險買的太少了,主動要求廖經(jīng)理給自己配偶與兒子設(shè)計一款保險。
人保壽險內(nèi)江中心支公司相關(guān)負責人表示,保險不能改變生活,但能防止生活不被改變,保險雖然不能阻止風險的發(fā)生,但是能夠在風險來臨的時候更好的抵御風險。如有出險請撥打95518報案,人保壽險一直在您身邊。(完)