中新網(wǎng)四川新聞3月31日電 (陳玲 楊光 邱柯璽)連日來(lái),農(nóng)行四川分行緊緊圍繞“共筑誠(chéng)信消費(fèi)環(huán)境提振金融消費(fèi)信心”和“權(quán)利責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)”的宣傳主題和重點(diǎn),通過(guò)多形式、多渠道、立體化的宣教方式,推進(jìn)“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)的順利開展。
立足網(wǎng)點(diǎn) 發(fā)揮宣教主陣地作用
據(jù)介紹,四川農(nóng)行充分利用全行1200余個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的布局優(yōu)勢(shì),通過(guò)在網(wǎng)點(diǎn)發(fā)布活動(dòng)口號(hào),投放活動(dòng)海報(bào)、宣教視頻,設(shè)立公眾教育區(qū)、宣傳周活動(dòng)咨詢點(diǎn)等方式營(yíng)銷良好的宣教氛圍。
該行轄內(nèi)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)積極開展“3·15金融小課堂”活動(dòng),通過(guò)小游戲、有獎(jiǎng)問(wèn)答、引導(dǎo)客戶掃碼等形式,向等候區(qū)的客戶普及金融知識(shí)、發(fā)放宣傳折頁(yè)。
“這場(chǎng)活動(dòng)非常有意義,讓小朋友學(xué)習(xí)了金融知識(shí),了解到常見的詐騙手段,對(duì)于家長(zhǎng)和孩子來(lái)說(shuō)都是受益匪淺的!睘o州江陽(yáng)區(qū)居民張先生連連點(diǎn)贊瀘州農(nóng)行舉辦的“小小銀行家,未來(lái)大贏家”體驗(yàn)活動(dòng)。
3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周活動(dòng)期間,瀘州農(nóng)行將50名小朋友及其家長(zhǎng)請(qǐng)進(jìn)農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn),體驗(yàn)銀行工作、學(xué)習(xí)點(diǎn)鈔技能、了解金融知識(shí)和常見詐騙手段,幫助青少年群體及其家長(zhǎng)樹立正確的金錢觀和理財(cái)觀。
加強(qiáng)外拓 實(shí)施差異化宣教活動(dòng)
農(nóng)行四川分行轄屬機(jī)構(gòu)紛紛組建“螢火蟲”金融知識(shí)宣教志愿服務(wù)隊(duì),聚焦“一老一少一新”等重點(diǎn)群體,開展“六進(jìn)”活動(dòng)。農(nóng)行涼山、資陽(yáng)分行等走進(jìn)老年大學(xué)、敬老院、留守老人聚集村鎮(zhèn),為老年客戶解析保健品詐騙、養(yǎng)老理財(cái)詐騙等案例,引導(dǎo)老年消費(fèi)者樹立理性投資理念,提高電信網(wǎng)絡(luò)詐騙識(shí)別能力,幫助老年客戶跨過(guò)數(shù)字鴻溝。
農(nóng)行成都、宜賓分行等走進(jìn)當(dāng)?shù)卮笾新殬I(yè)院校,開展“莫讓校園貸‘貸’走青春”、“青春不欺,校園無(wú)詐”等主題金融知識(shí)講座與宣教活動(dòng),幫助大學(xué)生、中學(xué)生群體樹立理性借貸觀念、提升賬戶安全意識(shí),識(shí)別網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)購(gòu)、追星等騙局。
農(nóng)行廣安、樂山分行等走進(jìn)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)、園區(qū),結(jié)合“新市民”金融服務(wù),對(duì)企業(yè)員工介紹金融消費(fèi)者的八項(xiàng)權(quán)利、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、防范非法集資等知識(shí);農(nóng)行甘孜、阿壩、涼山等分行,通過(guò)雙語(yǔ)向民族地區(qū)客戶開展金融知識(shí)宣教……
豐富形式 擴(kuò)大金融知識(shí)宣傳面
據(jù)了解,農(nóng)行四川分行通過(guò)掌銀小信封向客戶推送“學(xué)習(xí)八項(xiàng)基本權(quán)利,維護(hù)自身合法權(quán)益”的長(zhǎng)圖,并利用“農(nóng)行四川分行微信銀行”公眾號(hào)發(fā)布“金融消費(fèi)者八項(xiàng)權(quán)利”“反電信詐騙法普及”“保護(hù)個(gè)人征信權(quán)益”以及“避坑網(wǎng)絡(luò)詐騙”等多篇原創(chuàng)消保宣教作品。轄內(nèi)分支機(jī)構(gòu)踴躍制作原創(chuàng)宣傳視頻、長(zhǎng)圖等,利用微信、朋友圈、短信、抖音、地方公眾號(hào)、直播、媒體等多種渠道開展宣傳。
農(nóng)行成都武侯支行聯(lián)合當(dāng)?shù)靥┛等藟郾kU(xiǎn)公司開展3.15金融知識(shí)大課堂活動(dòng),通過(guò)視頻直播方式與客戶共話金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù);農(nóng)行瀘州分行聯(lián)合當(dāng)?shù)匦叹箨?duì),通過(guò)瀘州市廣電直播間與市民互動(dòng),揭露新型詐騙手法,幫助消費(fèi)者識(shí)別和防范電信詐騙;農(nóng)行甘孜分行在康定市情歌廣場(chǎng)開展歌舞快閃,將反詐知識(shí)改編為反詐歌詞,結(jié)合藏族鍋莊進(jìn)行宣傳……
據(jù)悉,此次“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周期間,農(nóng)行四川省分行及轄屬機(jī)構(gòu)開展線上線下教育宣傳活動(dòng)累計(jì)3411場(chǎng)次,發(fā)放宣傳折頁(yè)21萬(wàn)余份,輻射社會(huì)群眾177.47萬(wàn)人次。下一步,該行將繼續(xù)貫徹落實(shí)消保宣教長(zhǎng)效機(jī)制,不斷提升消費(fèi)者的獲得感、幸福感和安全感,為促進(jìn)地方金融安全穩(wěn)定發(fā)揮更積極的作用。(完)