中新網(wǎng)四川新聞10月7日電 (施艷)創(chuàng)意新穎的藝術(shù)墻，干凈整潔的道路，有序停放的車輛，嶄新的文明禮儀宣傳欄……走進(jìn)瀘州市龍馬潭區(qū)魚塘街道棗林園小區(qū)，龍馬潭區(qū)紀(jì)委監(jiān)委駐區(qū)住建局紀(jì)檢監(jiān)察組組長(zhǎng)施艷對(duì)改造后的小區(qū)“面容”感到驚訝。
“是啊，現(xiàn)在叫做今非昔比�！毙^(qū)業(yè)主王大姐拉著施艷的手“嘮叨”開了，“以前我們小區(qū)垃圾遍地都是，環(huán)境衛(wèi)生差，電梯設(shè)備經(jīng)常壞，車輛還亂停亂放……”
棗林園小區(qū)的改變得益于駐區(qū)住建局紀(jì)檢監(jiān)察組的一次日常監(jiān)督。
此前，駐區(qū)住建局紀(jì)檢監(jiān)察組在開展“民心守護(hù)”工程和“我為群眾辦實(shí)事”專項(xiàng)督查中，發(fā)現(xiàn)2022年龍馬潭區(qū)住建局收到小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)公司的投訴近1000余件，占投訴件總量的70%以上，且逐年呈遞增的趨勢(shì)。
小物業(yè)大民生。駐區(qū)住建局紀(jì)檢監(jiān)察組決定通過走訪投訴件比較多的棗林園小區(qū)，采用座談、現(xiàn)場(chǎng)查看等方式，對(duì)小區(qū)物業(yè)管理情況開展了實(shí)地調(diào)查，業(yè)主主要圍繞環(huán)境衛(wèi)生差、車輛亂停放、電梯不安全等問題進(jìn)行反映并提出了一些合理化建議。
在走訪多個(gè)小區(qū)之后，駐區(qū)住建局紀(jì)檢監(jiān)察組綜合調(diào)研情況和督查發(fā)現(xiàn)情況，將“物業(yè)亂象”治理監(jiān)督檢查作為2023年專項(xiàng)督查重點(diǎn)內(nèi)容。利用“派”的權(quán)威和“駐”的優(yōu)勢(shì)，在黨組會(huì)上主動(dòng)發(fā)起專題會(huì)商，通過發(fā)放日常監(jiān)督提示卡、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)、以問題為導(dǎo)向、發(fā)動(dòng)聯(lián)防聯(lián)動(dòng)等措施，力求通過專項(xiàng)監(jiān)督提升小區(qū)物業(yè)治理效能。
棗林園社區(qū)在區(qū)住建局的指導(dǎo)和監(jiān)督下，引進(jìn)物業(yè)管理、整合資產(chǎn)運(yùn)營、精細(xì)治理服務(wù)，通過“三個(gè)轉(zhuǎn)變”讓小區(qū)從混亂到有序，從骯臟到整潔，矛盾發(fā)生率同比下降76.9%，提升群眾幸福感。
引進(jìn)物業(yè)管理，實(shí)現(xiàn)從“沒人管”到“有人接”的轉(zhuǎn)變。物業(yè)進(jìn)駐小區(qū)后，對(duì)公用設(shè)施養(yǎng)護(hù)、公共秩序維護(hù)等5個(gè)方面全部進(jìn)行規(guī)范化管理。整合資產(chǎn)運(yùn)營，實(shí)現(xiàn)從“有人接”到“接得住”的轉(zhuǎn)變。由社區(qū)資產(chǎn)公司和涇華物業(yè)合作成立涇華慧魚公司，通過資產(chǎn)運(yùn)營，全年大約有34萬元收入，按照合同約定，有23.8萬元反哺小區(qū)治理。精細(xì)治理服務(wù)，實(shí)現(xiàn)從“接得住”到“管得好”的轉(zhuǎn)變。每個(gè)月按照不同的主題，組織開展主題壩壩會(huì)、少兒才藝展、紅色觀影等活動(dòng)，還培育出“嬢嬢團(tuán)”“群眾監(jiān)督隊(duì)”等5支自治隊(duì)伍積極參加小區(qū)治理。
棗林園小區(qū)居民鐘世群說：“小區(qū)有了物業(yè)之后，我們這里的變化可大了，以前到處是白色垃圾、狗屎、臟衣服，現(xiàn)在干干凈凈的。樓棟的燈壞了，以前沒人管，現(xiàn)在馬上有人換�！�
2023年，駐區(qū)住建局紀(jì)檢監(jiān)察組加強(qiáng)“民心守護(hù)”專項(xiàng)督查，發(fā)起專題會(huì)商5次，聯(lián)合監(jiān)督組開展監(jiān)督8次，發(fā)現(xiàn)問題10個(gè)，現(xiàn)場(chǎng)解決問題6個(gè)，協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決4個(gè)。
下一步，駐區(qū)住建局紀(jì)檢監(jiān)察組將持續(xù)強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)力度，更加突出整治群眾身邊腐敗和不正之風(fēng)，強(qiáng)化對(duì)侵害群眾切身利益等違紀(jì)違法問題的追責(zé)問責(zé)，真正做到解民憂、紓民怨、暖民心。(完)
