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新津港華:安全不停步 服務(wù)“不打烊”
2023年10月07日 22:16 來源:中新網(wǎng)四川 編輯:堯欣雨

  中新網(wǎng)四川新聞10月7日電 (李彥琪)“使用天然氣時,一定要開窗通風(fēng),保持空氣流通,熱水器煙道必須伸出室外,防止一氧化碳中毒,如懷疑家中有泄漏,請到空曠場地撥打燃氣搶險電話82552674……”安全不停步,“雙節(jié)”期間,新津港華燃氣安全宣傳車奔走在成都市新津區(qū)各個社區(qū)、每條小巷,提示廣大用戶假期注意安全。

燃氣安全宣傳現(xiàn)場。新津港華供圖
燃氣安全宣傳現(xiàn)場。新津港華供圖

  “您好,我是新津港華燃氣安全員,這是我的工作牌,我來為您做燃氣安全檢查……”燃氣安檢員充分抓住假期用戶返家的契機,挨家挨戶進行燃氣安全檢查和安全宣傳,及時發(fā)現(xiàn)隱患整治隱患。在小區(qū)院落、鬧市區(qū)域等設(shè)置宣傳點,為群眾分發(fā)燃氣安全宣傳單,宣傳燃氣安全知識,特別是假期需重點關(guān)注的安全用氣知識點。

  “您好,這里是新津港華,請問有什么可以幫到您……”“雙節(jié)”期間,新津港華服務(wù)不打烊,值班值守工作人員全天候駐守,及時接收用戶信息,及時處理用戶的用氣相關(guān)問題;營業(yè)廳服務(wù)人員堅守崗位,假期期間為用戶持續(xù)提供燃氣繳費、充值、業(yè)務(wù)辦理、咨詢等訴求,以真心、真誠為用戶提供溫馨、溫暖的服務(wù)。

營業(yè)廳服務(wù)人員堅守崗位。新津港華供圖
營業(yè)廳服務(wù)人員堅守崗位。新津港華供圖

  安全不停步,服務(wù)“不打烊”。據(jù)了解,“雙節(jié)”期間,新津港華堅持開展燃氣安全排查暨宣傳工作,期間發(fā)送安全宣傳短信95000余條,每日進行上門檢查及擺攤宣傳,發(fā)放傳單千余份,每日進行宣傳車宣傳,覆蓋人數(shù)達十萬余人。(完)

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