中新網(wǎng)四川新聞4月17日電 (吳平華 魏聞 陳佳媛)“已經(jīng)做好打幾個(gè)月官司的打算了，沒想到在這里2天就辦妥了。”近日，當(dāng)事人謝女士手握司法確認(rèn)裁定書激動(dòng)地說。

　　謝女士口中的“這里”是指簡陽市道交聯(lián)調(diào)聯(lián)處平臺(tái)。一個(gè)月前，著急上班打卡的謝女士駕駛電動(dòng)自行車途經(jīng)簡陽某路口時(shí)闖紅燈，與趙先生駕駛的轎車右側(cè)后部碰撞，事故造成謝女士右側(cè)尺骨近端骨折，經(jīng)過治療產(chǎn)生了近萬元的費(fèi)用。雙方就謝女士的醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、誤工費(fèi)等費(fèi)用產(chǎn)生爭議，本想直接起訴的謝女得知道交聯(lián)調(diào)聯(lián)處平臺(tái)可以通過調(diào)解方式快速化解糾紛，因此來到該平臺(tái)。

　　交警推薦來到道交聯(lián)調(diào)平臺(tái)，決定試一試通過調(diào)解化解糾紛。

　　接到該案后，剛工作不久的調(diào)解員小徐犯了難。雖然事故責(zé)任認(rèn)定書認(rèn)定了雙方的主次責(zé)任，但如何劃分賠償責(zé)任才比較合理呢？于是她在“道交調(diào)解指導(dǎo)群”里@了調(diào)解指導(dǎo)員薛法官。在梳理事故來龍去脈和提交材料后，薛法官為小徐輔導(dǎo)了此類糾紛賠償責(zé)任劃分相關(guān)知識(shí)。經(jīng)過薛法官的指導(dǎo)，小徐順利促使雙方達(dá)成賠償協(xié)議，并當(dāng)場由派駐到聯(lián)調(diào)中心的法官進(jìn)行了司法確認(rèn)，進(jìn)門時(shí)怒目相向的當(dāng)事人在調(diào)解員與法官的調(diào)解下握手言和。

　　道交聯(lián)調(diào)聯(lián)處平臺(tái)是由簡陽法院“簡安·減訟”調(diào)解指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)入駐的聯(lián)調(diào)聯(lián)處平臺(tái)之一。人民調(diào)解組織是民間糾紛化解的第一陣地，法院專業(yè)性與人民調(diào)解一線工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)有效融合，能更有效地讓群眾在第一時(shí)間、第一現(xiàn)場化解糾紛。為此，簡陽法院組建6個(gè)調(diào)解指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)開展結(jié)對(duì)指導(dǎo)，3個(gè)專業(yè)審判指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)對(duì)接道交、勞動(dòng)、物業(yè)3個(gè)糾紛頻發(fā)行業(yè)的聯(lián)調(diào)調(diào)處平臺(tái)，3個(gè)片區(qū)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)分片“包干”鎮(zhèn)街指導(dǎo)調(diào)解工作。指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成立以來，提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)解紛答詢500余次，跟班指導(dǎo)調(diào)解糾紛200余起。

　　“除了個(gè)案指導(dǎo)調(diào)解，法院還為我們提供調(diào)解輔助工具，開展系統(tǒng)化指導(dǎo)。”調(diào)解員小紹如是說。

　　在一起農(nóng)民工與建設(shè)公司的勞務(wù)合同糾紛案件調(diào)解中，小紹運(yùn)用《勞務(wù)合同糾紛調(diào)解要素表》《類型化案件訴前調(diào)解指引》，經(jīng)過有條理的調(diào)解疏導(dǎo)，雙方很快達(dá)成了分期支付的調(diào)解協(xié)議。

　　簡陽法院梳理編制了婚姻家庭、民間借貸、物業(yè)服務(wù)等6類常見糾紛《調(diào)解要素表》，幫助調(diào)解員全面把握調(diào)解關(guān)鍵要素、階段重點(diǎn)，引導(dǎo)調(diào)解員規(guī)范開展調(diào)解。同時(shí)，簡陽法院深入梳理成訟糾紛產(chǎn)生的原因，梳理調(diào)解解紛思路，總結(jié)提煉類案調(diào)解要點(diǎn)，形成包括典型案例、調(diào)解技巧、法條適用、風(fēng)險(xiǎn)提示在內(nèi)的“類案調(diào)解指引”3期，幫助調(diào)解員提高調(diào)解能力。截至目前，訴前成功調(diào)解案件3000余件。

　　下一步，簡陽法院將在“引進(jìn)來”多元解紛的基礎(chǔ)上，更加注重“走出去”輸送司法解紛經(jīng)驗(yàn)智慧，進(jìn)一步深度梳理指導(dǎo)內(nèi)容與實(shí)際工作結(jié)合點(diǎn)，做深做實(shí)做細(xì)指導(dǎo)調(diào)解。(完)