中新網四川新聞4月28日電 (彭斌 陳玉婷)為深入貫徹落實人民銀行關于進一步優(yōu)化支付服務、提升支付便利性的工作要求,郵儲銀行巴中市分行堅持“支付為民”理念,積極拓展支付渠道,打通支付堵點,優(yōu)化支付服務水平,全力滿足老年人、外籍來華人員等群體支付便利化需求。
近日,該行了解到巴中市某英語培訓機構外籍教師居多,主動安排工作人員上門了解教師金融需求、講解金融知識,現(xiàn)場為有現(xiàn)金支付需求的教師兌換“零錢包”,獲得現(xiàn)場教師的一致好評。
4月23日下午,郵儲銀行巴中市分行員工來到巴中市艾爾沃培訓機構,通過現(xiàn)場詢問,詳細了解了各位老師的金融需求,并對境外人員開戶流程、辦理時限等外籍老師特別關注的問題進行了現(xiàn)場一一解答。同時向他們介紹,郵儲銀行巴中市分行轄內所有ATM/CRS自助設備均能夠實現(xiàn)境外卡(Visa和萬事達)的取現(xiàn)及余額查詢功能。
在了解到部分外籍老師偏好使用現(xiàn)金支付后,該行員工現(xiàn)場為老師們兌換了包含1元、5元、10元及20元面額的“零錢包”,方便他們日常支付使用。
在講解業(yè)務的同時,該行員工還主動為老師們下載“國家反詐APP”,引導他們積極防范電信網絡詐騙。郵儲銀行巴中分行員工耐心、細致的講解和熱情周到的服務獲得了現(xiàn)場教師們的一致好評。
下一步,郵儲銀行巴中市分行將繼續(xù)聚焦銀行卡受理、現(xiàn)金支付、移動支付、賬戶服務、宣傳推廣等重點領域和重點環(huán)節(jié),精準施策、靶向發(fā)力,持續(xù)深化支付服務場景建設,豐富支付服務供給,提升支付服務水平。(完)