中新網(wǎng)四川新聞7月22日電(張艷 周霞)7月22日，在瀘州市納溪區(qū)政務(wù)服務(wù)中心“全科無差別”綜合窗口，工作人員為轄區(qū)居民龍女士成功辦理了殘疾人證，并申請了重度殘疾人護理補貼，成為瀘州市首例成功辦理的“殘疾人服務(wù)一件事”。
“謝謝你們幫我解決了這個大問題！本來身體就不好，跑來跑去辦理這些手續(xù)不曉得要費好大的力，現(xiàn)在在一個窗口就辦完了，真的太方便了，你們真的為我們這些殘疾人做了一件大好事�！饼埮渴殖肿C書激動地說道。
據(jù)悉，今年來，納溪區(qū)主動從企業(yè)和群眾視角出發(fā)，將需要多個部門辦理或跨層級辦理的關(guān)聯(lián)事項集成辦理，為企業(yè)和群眾提供“一件事一次辦”服務(wù)。就“殘疾人服務(wù)一件事”而言，區(qū)行政審批局聯(lián)合區(qū)殘聯(lián)、區(qū)民政局、區(qū)就業(yè)局、區(qū)社保局組建專班，高效聯(lián)動，重點圍繞殘疾人證新辦、換領(lǐng)、遷移、類別/等級變更等業(yè)務(wù)，全面梳理“殘疾人服務(wù)一件事”，明晰審批流程、環(huán)節(jié)、要素、時限等信息，推行“一次告知、一表申請、一套材料、一窗受理、一次辦好”，并將業(yè)務(wù)覆蓋到鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心辦理，為殘疾人提供更加便捷、高效的暖心服務(wù)，讓更多殘疾群眾感受到政務(wù)服務(wù)改革帶來的“線上速度”與“手心溫度”。(完)
