近日，中國民生銀行成都分行(以下簡稱成都分行)積極響應(yīng)國家金融監(jiān)督管理總局四川監(jiān)管局“普惠金融宣傳月”行動號召，認真落實總行在全國范圍內(nèi)開展“民生普惠零距離”宣傳的要求，以“普聚金融服務(wù)惠及千企萬戶”為主題，在川啟動了一系列宣傳服務(wù)活動，致力提升普惠金融服務(wù)的覆蓋率和市場滿意度，助力四川普惠金融高質(zhì)量發(fā)展。
小微企業(yè)是我國經(jīng)濟發(fā)展的“毛細血管”。扎根四川以來，成都分行一直著力打造符合四川區(qū)域特色的普惠金融體系。根據(jù)監(jiān)管通報的普惠金融相關(guān)指標，截至目前，該行普惠小微貸款余額排名位于在川股份制銀行首位，持續(xù)保持同類金融機構(gòu)領(lǐng)先地位；全行小微貸款余額超300億元，小微有貸戶超2萬戶，小微信用貸款余額超30億元，信用貸款占比達10%。
定制“蜂巢計劃”
延伸差異化服務(wù)“觸角”
2024年是民生銀行深耕小微金融的第16年�！拔覀兣c許多小微企業(yè)相伴成長、相互信任。經(jīng)過多年積淀，現(xiàn)擁有一批專業(yè)化的小微服務(wù)團隊，能夠在標準化信貸產(chǎn)品之外，針對不同行業(yè)小微客戶的差異化需求，量體裁衣提供更加貼心的定制化服務(wù)。”成都分行有關(guān)工作人員說。
“蜂巢計劃”便是典型的定制化服務(wù)之一。這一“線上+線下”的特色信貸審批模式，在平衡客群規(guī)劃與風(fēng)險協(xié)同的情況下，形成批量目標客戶的精準畫像，再給予標準化、信用化、便捷化的授信，實現(xiàn)了民生小微金融再升級。圍繞四川區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)客群，成都分行進一步深入推進“蜂巢計劃”，通過差異化授信方案的研究及推廣，為特定經(jīng)營場景下的小微客戶提供個性化金融服務(wù)方案。
一家位于成都萬貫五金機電城的公司就受益于“蜂巢計劃”。成都分行在得知企業(yè)面臨資金困難后，主動上門聯(lián)系，按照“金府萬貫機電商圈蜂巢計劃”，為企業(yè)提供了300萬信用貸款，及時滿足了企業(yè)需求。“‘蜂巢計劃’方便又高效，客戶經(jīng)理現(xiàn)場快速給我測算出可融資額度，最終審批出額幾乎沒有差別，放款也十分神速。以后我們將繼續(xù)和民生銀行成都分行合作。”該五金機電公司負責(zé)人如是說。
據(jù)悉，成都分行目前已打造了面向四川學(xué)前教育行業(yè)、冷鏈食品行業(yè)、五金機電行業(yè)的普惠信貸“蜂巢計劃”。
賦能小微發(fā)展
“民生惠”信用貸觸手可及
“沒想到民生惠信用貸款審批速度這么快，額度這么高，真是解了我的燃眉之急！”四川某汽貿(mào)公司法定代表人李先生激動地說。該公司主要從事商用車、貨運車銷售。今年以來，公司業(yè)務(wù)訂單快速增長，短期流動資金出現(xiàn)200萬元缺口。多方尋找融資渠道無果，李先生想到了之前一直有合作的成都分行。
客戶經(jīng)理指導(dǎo)李先生在手機上進行“民生惠”信用貸款申請，5分鐘審批貸款額度151萬元，第二天就完成提款。“他們是在扎實為小微客戶服務(wù)，今后我一定要把‘民生惠’推薦給其他朋友�！崩钕壬f道。
“民生惠”信用貸款是民生銀行專為小微企業(yè)主、個體工商戶創(chuàng)新推出的一款全線上信用貸款產(chǎn)品，授信額度最高300萬元，額度期限最長五年。小微企業(yè)主憑企業(yè)信息、手機號及身份證信息通過“民生小微”微信小程序或“民生小微APP”即可在線申請。
數(shù)據(jù)顯示，2023年末，成都分行線上化產(chǎn)品占比提升18%以上，小微客戶授信業(yè)務(wù)辦理時長不斷下降，小微客戶服務(wù)效率穩(wěn)步提高。未來，成都分行將持續(xù)為小微企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)，做好“普惠金融”大文章，助力每一個小微的夢想。(完)
