“張奶奶，我先幫你量血壓，然后再去洗澡�！背啥际谐扇A區(qū)一環(huán)路東二段一小區(qū)，助浴師晏楊俊祺和伙伴上門為92歲的張奶奶洗澡，首先進(jìn)行身體基礎(chǔ)檢查。給老人洗完澡后，他和伙伴扶著老人在浴缸邊上坐了一會(huì)兒�！皩�(duì)于老年人來(lái)說(shuō)，洗一次澡需要消耗不少體力。因此，每次洗浴結(jié)束，我們都會(huì)扶著他們坐著歇一會(huì)兒，再起身�！标虠羁§髡f(shuō)。

　　晏楊俊祺是“90后”，1.88米的個(gè)頭，當(dāng)助浴師已一年多。他開(kāi)始關(guān)注這個(gè)行業(yè)，緣于他姥爺因受傷面臨洗澡困境。據(jù)他了解，在日本，助浴已經(jīng)是一項(xiàng)很成熟的助老服務(wù)，助浴師會(huì)攜帶助浴設(shè)備登門，為有需求的老人提供身體清洗、理發(fā)等服務(wù)。在中國(guó)，這項(xiàng)服務(wù)相對(duì)小眾且冷門。為此，他一頭扎了進(jìn)來(lái)，當(dāng)起了助浴師，并通過(guò)短視頻普及相關(guān)知識(shí)，讓更多人了解到這項(xiàng)服務(wù)，關(guān)注老年人面臨的切身難題。

　　讓老人“洗個(gè)痛快澡”

　　對(duì)于不少老人來(lái)說(shuō)，“洗個(gè)痛快澡”已經(jīng)成為他們最期待的事。

　　那天，張奶奶的家人在網(wǎng)上下單后，晏楊俊祺電話詢問(wèn)了老人的身體狀況，包括病史、皮膚狀況、血壓血糖、自主活動(dòng)能力等。他介紹，每次上門服務(wù)，助浴師的數(shù)量視老人身體情況而定。如果是三個(gè)人，一般一個(gè)人主要負(fù)責(zé)洗澡，另一個(gè)人負(fù)責(zé)陪老人說(shuō)話，并隨時(shí)關(guān)注老人精神狀態(tài)，還有一個(gè)人負(fù)責(zé)換水，幫助抱、抬老人等。整個(gè)服務(wù)過(guò)程一般一個(gè)小時(shí)，而洗澡環(huán)節(jié)大多控制在十五分鐘左右�！袄夏耆巳后w比較特殊，他們心腦血管比較脆弱，并不是泡得越久越好。”晏楊俊祺解釋。

　　“血壓血糖指標(biāo)正常。”給張奶奶做完一系列檢查后，洗浴正式開(kāi)始。他們用大毛巾把老人身體進(jìn)行遮擋，然后“盲脫”衣服，接下來(lái)是“盲洗”，用花灑把老人身體打濕，先擦洗身體，最后才是洗頭。

　　“老人身體沒(méi)有支撐，很難坐穩(wěn)，需要助浴師全程支撐。如果老人有高血壓，只能最后洗頭。如果插了胃管、尿管，則需要提前用膠帶封好，防止進(jìn)水。在抱失能老人的時(shí)候，要注意扶好老人的頭和頸椎，因?yàn)樗麄兊牟弊記](méi)有力氣。澡盆里的水也不宜沒(méi)過(guò)老人胸口，會(huì)對(duì)心臟造成擠壓……”說(shuō)起助浴的細(xì)節(jié)，晏楊俊祺打開(kāi)了話匣子。

　　晏楊俊祺記得，在一次服務(wù)后，一位老爺爺抹著淚說(shuō)：“要是我老伴在就好了，也能舒舒服服地洗個(gè)澡了！”

　　在經(jīng)驗(yàn)中不斷成長(zhǎng)

　　第一次助浴，讓晏楊俊祺印象深刻。他記得推開(kāi)門，老舊的房間十分昏暗，一位半失明的奶奶躺在床上，房間里一陣異味飄來(lái)。眼前的一幕，讓他心里五味雜陳。在幫助老人洗浴完畢后，他還幫著老奶奶清理了堆積在房間里的廢品。這次助浴經(jīng)歷，堅(jiān)定了他“一定要堅(jiān)持做下去”的決心。

　　在助浴的路上，晏楊俊祺團(tuán)隊(duì)也走過(guò)不少?gòu)澛�。他們最初從日本進(jìn)口的助浴浴缸，因?yàn)樘�重，每次都要三四人才能抬上樓。后�?lái)他們想辦法找廠家定制了一種充氣式浴缸，更輕便。

　　不只是設(shè)備的更新，更有經(jīng)驗(yàn)的累積。“其實(shí)坐著洗浴的竅門，是李阿姨教我們的。”晏楊俊祺介紹，李阿姨的母親92歲，患有腦梗，平時(shí)都是李阿姨親自抱媽媽去洗澡。由于一次抱母親洗澡時(shí)不慎拉傷了韌帶，她便選擇了助浴服務(wù)。看到晏楊俊祺的躺浴設(shè)備時(shí)，李阿姨馬上給出建議：失能老人最好坐著淋浴，這樣由于水刺激而產(chǎn)生的排泄物可以及時(shí)清理�！白源酥�后，我們的助浴設(shè)備又多了一個(gè)助浴凳�！标虠羁§髡f(shuō)。

　　不僅如此，近期他們還開(kāi)發(fā)了諸如理發(fā)、換床單、剪指甲等項(xiàng)目，都是服務(wù)老人時(shí)產(chǎn)生的靈感。“年齡大的老人，去理發(fā)店也是一個(gè)難題。我們買了簡(jiǎn)易的理發(fā)工具，洗完澡后就順便幫老人理一下頭發(fā)�！彼�坦言，做這些事，更多的是抱著讓老人活得更有質(zhì)量的信念。

　　注重維護(hù)老人的尊嚴(yán)

　　給老人洗浴的時(shí)候，晏楊俊祺團(tuán)隊(duì)會(huì)全程將其蓋在一個(gè)大毛巾下面，然后是盲脫、盲洗、盲穿，從而最大程度地保護(hù)老人的隱私。對(duì)于有些失能的老人來(lái)講，這份尊嚴(yán)則是久違的感動(dòng)。

　　趙爺爺曾是一名大學(xué)教授，腦出血導(dǎo)致癱瘓。在洗澡過(guò)程中，趙爺爺大便失禁，直接在浴室地上排便。當(dāng)時(shí)，晏楊俊祺團(tuán)隊(duì)的助浴師小林帶好手套，直接將排泄物抓進(jìn)馬桶丟掉，什么都沒(méi)有說(shuō)。臨走的時(shí)候，趙爺爺用顫顫巍巍的雙手緊緊握住小林的手。

　　劉奶奶今年76歲，比較沉默寡言。有一次，女助理在給劉奶奶洗澡時(shí)前面有幾縷頭發(fā)垂了下來(lái)，老人伸出顫抖的手幫女助理把頭發(fā)攏在耳朵后面�！半m然都是些小細(xì)節(jié)，但看到老人充滿感激和疼愛(ài)的眼神，就很受觸動(dòng)。”

　　隨著幫助老人洗浴次數(shù)的增加，晏楊俊祺對(duì)這份冷門職業(yè)的堅(jiān)守決心就愈發(fā)增加，“那種洗完之后像孩子一般的歡欣雀躍，真的給了我莫大的動(dòng)力。這不僅是一項(xiàng)工作，也是帶有治愈的心理疏導(dǎo)。”

　　希望更多人投身助老事業(yè)

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)60歲以上老人有2.67億，其中失能、半失能老年人口約為4000萬(wàn)，“一人失能，全家失衡”是很多家庭的真實(shí)寫照。

　　上門服務(wù)久了，晏楊俊祺就發(fā)現(xiàn)，老人的狀態(tài)和家人的陪伴有很大關(guān)系。被家人呵護(hù)的老人，眼里會(huì)更有神采；而被忽視的老人，明顯更木然。如今，讓他有點(diǎn)自豪的是，他們服務(wù)過(guò)的老人，百分之八十以上全是回頭客。

　　晏楊俊祺介紹，一次上門助浴的費(fèi)用在200元左右，除了客人之間的推薦，他還開(kāi)發(fā)出專用小程序，方便客人提前預(yù)約。最近，晏楊俊祺開(kāi)始嘗試用新媒體的方式記錄助浴過(guò)程，讓更多人了解助浴行業(yè)，并投身到這個(gè)領(lǐng)域里來(lái)，建設(shè)助老事業(yè)。截至目前，晏楊俊祺已在短視頻平臺(tái)發(fā)布100多條短視頻，點(diǎn)贊量最高的有30多萬(wàn)。

　　2021年，國(guó)務(wù)院印發(fā)《“十四五”國(guó)家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃》，其中提到強(qiáng)化居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)能力要發(fā)展老年人助浴服務(wù)。這一規(guī)劃的出臺(tái)，也讓晏楊俊祺對(duì)于助浴事業(yè)信心滿滿。在他看來(lái)，越來(lái)越多的人投入到這個(gè)行業(yè)中后，助浴師才能真正被人看見(jiàn)，中國(guó)助老事業(yè)才會(huì)越來(lái)越好。

　　職業(yè)名片

　　助浴師

　　助浴師 是為老人提供專業(yè)洗浴服務(wù)的新興職業(yè)。助浴師并非只從事為老人洗澡的基礎(chǔ)工作，其具有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。從業(yè)人員必須拿到國(guó)家頒發(fā)的護(hù)理員資格證，才能上崗為老人服務(wù)。以高級(jí)助浴師為例，除基礎(chǔ)服務(wù)外，還需要掌握康復(fù)服務(wù)、照護(hù)評(píng)估、質(zhì)量管理、培訓(xùn)指導(dǎo)等職業(yè)技能。助浴師的興起，讓失能老人也能“沐浴”幸福。(叢雨萌 四川日?qǐng)?bào)全媒體記者 邊鈺)