四川在線記者 劉佳
中高考即將拉開帷幕。為保障考試期間酒店住宿價格秩序,營造良好的考試環(huán)境,切實(shí)維護(hù)人民群眾合法權(quán)益,成都市市場監(jiān)管局日前對全市各賓館酒店、民宿經(jīng)營者發(fā)出提醒告誡書,具體如下:
成都市市場監(jiān)督管理局
關(guān)于規(guī)范2023年中高考期間酒店住宿價格行為的提醒告誡書
全市各賓館酒店、民宿經(jīng)營者:
2023年中高考將至,為保障考試期間酒店住宿價格秩序,營造良好的考試環(huán)境,切實(shí)維護(hù)人民群眾合法權(quán)益,現(xiàn)對有關(guān)經(jīng)營者提醒告誡如下:
1、 嚴(yán)格遵守《中華人民共和國價格法》《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī)規(guī)定從事經(jīng)營活動。
2、 遵循公平、合法、誠實(shí)信用的定價原則,為消費(fèi)者提供價格合理的商品和服務(wù),切實(shí)加強(qiáng)價格自律,規(guī)范自身價格行為,共同維護(hù)市場價格穩(wěn)定。
3、 嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價規(guī)定,標(biāo)價要做到真實(shí)準(zhǔn)確、貨簽對位、標(biāo)示醒目。經(jīng)營者銷售商品應(yīng)標(biāo)示品名、價格和計(jì)價單位,提供服務(wù)應(yīng)標(biāo)示服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容和價格或者計(jì)價方法。經(jīng)營者通過網(wǎng)絡(luò)等方式銷售商品或者提供服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)通過網(wǎng)絡(luò)頁面,以文字、圖像等方式進(jìn)行明碼標(biāo)價。不得在標(biāo)價之外加價出售商品或者提供服務(wù),不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。
4、 不得價格欺詐。不得利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易,不得出現(xiàn)虛假折價、虛假價格比較、不履行價格承諾,或使用欺騙性、誤導(dǎo)性的語言、文字、數(shù)字、圖片或視頻等標(biāo)示價格。網(wǎng)絡(luò)交易平臺經(jīng)營者不得利用技術(shù)手段等強(qiáng)制平臺內(nèi)經(jīng)營者進(jìn)行虛假的或者使人誤解的價格標(biāo)示。
5、 不得哄抬價格。不得捏造、散布漲價信息,擾亂市場價格秩序,不得利用其他手段哄抬價格,推動價格過快、過高上漲。
6、 賓館酒店、民宿等經(jīng)營者要按規(guī)定明碼標(biāo)價,切實(shí)履行價格承諾,不得在電商平臺等渠道預(yù)定客房訂單生效后擅自提高訂單價格。酒店住宿場所有償提供客房用品的,應(yīng)詳細(xì)標(biāo)明品名、價格和計(jì)價單位,有償提供洗滌訂票等服務(wù)的,應(yīng)標(biāo)明收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息。
根據(jù)《中華人民共和國價格法》《價格違法行為行政處罰規(guī)定》等法律法規(guī),經(jīng)營者違反明碼標(biāo)價規(guī)定的,責(zé)令改正,沒收違法所得,可以并處5000元以下罰款;有價格欺詐行為的,最高可處50萬元罰款;有哄抬價格行為的,最高可處300萬元罰款。
相關(guān)經(jīng)營者要對照上述要求,認(rèn)真開展自查整改,規(guī)范自身價格行為。市場監(jiān)管部門將加大市場價格執(zhí)法力度,嚴(yán)肅查處不執(zhí)行明碼標(biāo)價規(guī)定、價格欺詐、哄抬價格等價格違法行為,并對情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣的價格違法行為公開曝光。廣大群眾和社會各界若發(fā)現(xiàn)價格違法線索,請保存好相關(guān)證據(jù)撥打12315進(jìn)行投訴舉報(bào)。