中新網(wǎng)四川新聞12月22日電 (記者 王鵬)12月22日是冬至，成都的天氣依然寒冷，成都市第六人民醫(yī)院為了讓患者就醫(yī)環(huán)境更溫暖、更舒適，開(kāi)展了系列暖心行動(dòng)。
近期，該醫(yī)院縮短患兒排隊(duì)時(shí)間，除增加診室加派坐診醫(yī)生，優(yōu)化就診流程外，兒科門(mén)診區(qū)域及兒科住院部輸液區(qū)增設(shè)等候椅軟墊，免費(fèi)為患兒提供毛毯，還在患兒就診的等候區(qū)、檢查窗口增設(shè)電視播放動(dòng)畫(huà)片及健康宣教內(nèi)容。
除了兒童，老年人就醫(yī)也是該醫(yī)院重點(diǎn)關(guān)注的環(huán)節(jié)。為了方便老年患者就醫(yī)，該醫(yī)院門(mén)診部堅(jiān)持“一切以患者為中心”的服務(wù)理念，開(kāi)設(shè)老年人就醫(yī)優(yōu)先通道，增加老年人就醫(yī)優(yōu)先窗口。
該醫(yī)院門(mén)診部主任羅毓萍介紹，“作為老年人友善醫(yī)院，我們十分重視老年患者的就醫(yī)便捷性，為了縮短他們就醫(yī)等候時(shí)間，讓他們?cè)诤涞亩揪歪t(yī)更舒適，我們不僅為患者提供24小時(shí)飲用熱水，還增加志愿者協(xié)助老年患者掛號(hào)就醫(yī)�！�
羅毓萍說(shuō)，醫(yī)院還優(yōu)化了信息排號(hào)系統(tǒng)，針對(duì)老年人已實(shí)現(xiàn)簽到自動(dòng)優(yōu)先，各診室也可為老年患者診間加號(hào)，“對(duì)于80以上的老年人，我們都會(huì)為其配戴一朵‘小紅花’，抽血窗口看到這個(gè)標(biāo)識(shí)的老年人，都可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)先抽血、優(yōu)先檢查。”
冬季天氣寒冷，老年和兒童患者的血管不容易看清楚，增加了輸液治療過(guò)程中的穿刺難度。據(jù)悉，該醫(yī)院為此準(zhǔn)備了暖手寶，免費(fèi)提供給患者使用，讓患者感受到溫暖的同時(shí)，也可降低穿刺難度。在超聲科，醫(yī)生為患者檢查時(shí)會(huì)使用“溫暖耦合劑”。醫(yī)院超聲科主任茍加梅介紹，“不僅在冬季，就是平時(shí)，我們也會(huì)為老年患者提前將檢查使用的耦合劑短暫加熱，這樣患者的感受會(huì)舒適很多�！�
記者在該醫(yī)院的老年病區(qū)看到，醫(yī)院食堂為老年病區(qū)住院病人提供的餐食都經(jīng)過(guò)精心搭配，每天還會(huì)提供驅(qū)寒潤(rùn)肺湯，營(yíng)養(yǎng)食堂配餐員在冬季都會(huì)定時(shí)定點(diǎn)開(kāi)啟配餐服務(wù)，配餐車(chē)均使用保溫措施，保證餐食送至用餐者手中都熱氣騰騰。
成都市第六人民醫(yī)院后勤保障部部長(zhǎng)陳艾告訴記者，“為了讓患者更溫暖就醫(yī)，我們剛開(kāi)始入冬就提前供暖，并對(duì)全院空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行全面檢修、保養(yǎng)和調(diào)試，運(yùn)行過(guò)程中定期對(duì)空調(diào)、高壓配電室、鍋爐等特種設(shè)備安全情況開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查，確保設(shè)備安全運(yùn)行，讓患者進(jìn)入門(mén)診就有一個(gè)溫暖的環(huán)境�！�(完)
