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國網成都市新津供電公司:主動靠前服務 持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境
2024年03月29日 15:30 來源:中國網 編輯:曹惠君

  “我們的建設規(guī)劃許可備案剛提交,還沒聯(lián)系你們辦理用電項目呢,沒想到你們提前來對接了!苯,四川貝誠曼科技有限公司項目負責人劉經理對上門服務的國網成都市新津公司客戶經理王剛說。

  在確認具備接電條件后,新津供電公司僅用1天時間就完成了四川貝誠曼科技有限公司一臺新裝變壓器的驗收、送電工作,實現(xiàn)客戶變壓器“隨報隨驗”,驗收、裝表、送電“三同時”,確?蛻粼缬秒、早生產。

  2024年以來,國網成都市新津供電公司聚焦穩(wěn)經濟、促發(fā)展、保民生,持續(xù)完善服務舉措,優(yōu)化電力營商環(huán)境,把“快接電”擺在首位,為新津區(qū)經濟社會高質量發(fā)展和人民美好生活提供優(yōu)質供電服務。

  “我們通過推進配套供電工程建設、加強高壓客戶業(yè)擴報裝項目全流程管控、為區(qū)重點項目安排專屬客戶經理多種方式,全力滿足客戶業(yè)擴報裝項目需求。與此同時,我們還全面推廣低壓客戶業(yè)擴報裝‘三零’服務模式,提升業(yè)擴報裝效率,促進增供擴銷!毙陆蚬╇姽緺I銷部負責人羅勉介紹。

  據(jù)悉,新津供電公司在年初就主動對接,提前獲取重大項目推進信息,為企業(yè)創(chuàng)造“即來即接”“即接即用”的良好供電環(huán)境。同時,新津供電公司緊盯政府招商引資項目,充分發(fā)揮政企用電需求全流程推送機制,精準實施“一企一策”,將省市區(qū)重點項目納入儲備庫,提前對接企業(yè),暢通業(yè)擴管理鏈條,高效協(xié)同提前擬定供電方案,加速招商引資項目落地投產。

  此外,國網成都市新津公司積極推行“水電氣”聯(lián)辦、企業(yè)客戶“一證辦”、居民客戶“刷臉辦電”,同時在村社黨群服務中心建設“電力驛站”,打通供電最后一公里,提升鄉(xiāng)村客戶辦電體驗,為鄉(xiāng)村振興貢獻供電力量。(完)

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