四川新聞網(wǎng)-首屏新聞成都4月3日訊(記者 周瓊)清明小長假臨近，記者從中國鐵路成都局集團有限公司成都車站獲悉，2024年鐵路清明假日運輸自4月3日開始至4月7日結(jié)束，共5天。成都車站預計發(fā)送旅客195.8萬人次，日均39.2萬人次，恢復至2019年的133.9%。

　　其中成都東站預計發(fā)送旅客128.7萬人次(日均25.7萬人次)；成都南站預計發(fā)送旅客21.2萬人次(日均4.2萬人次)；成都西站預計發(fā)送旅客14.0萬人次(日均2.8萬人)；成灌鐵路預計發(fā)送旅客26.0萬人次(日均5.2萬人次)；成渝高鐵(資陽北、簡陽南站)預計發(fā)送旅客4.5萬人次(日均0.9萬人次)；成自宜高鐵(資陽西、天府機場站)預計發(fā)送旅客1.4萬人(日均0.3萬人次)。

　　客流高峰預計出現(xiàn)在4月4日(放假第1天)，全站預計發(fā)送旅客45.7萬人次，其中成都東站30.0萬人次，成都南站5.0萬人次，成都西站3.5萬人次，成灌鐵路5.7萬人次，天府機場站0.3萬人次。

　　根據(jù)日前鐵路部門數(shù)據(jù)統(tǒng)計，清明小長假客流呈探親客流、短途旅游客流和學生客流“三流疊加”態(tài)勢。從客流方向來看，省外熱門方向有重慶、西安、昆明、貴陽、武漢等城市，省內(nèi)主要有樂山、綿陽、達州、宜賓、西昌等城市。熱門線路主要有成渝高鐵、西成客專、新成昆鐵路等。為應(yīng)對旅客出行高峰，鐵路部門根據(jù)客流變化，優(yōu)化運力調(diào)配，精準實施“一日一圖”，采取動態(tài)重聯(lián)、每日調(diào)整編組、加開動車組列車等動態(tài)靈活安排運力，最大限度滿足旅客出行需求。

　　針對旅客集中出行，成都車站啟用高峰列車運行圖，截至4月2日，車站計劃在清明熱門時段日均加開列車49列，其中包括成都到宜賓、成都到瀘州、成都到達州、成都到攀枝花、成都到重慶等方向，同時優(yōu)化空鐵聯(lián)運服務(wù)，加密成自宜高鐵動車組開行頻次，天府機場站日均加開列車17列，為中轉(zhuǎn)旅客出行提供便利。

　　為持續(xù)提升旅客出行體驗，成都車站優(yōu)化旅客進出站流線，并在售票、進出站口等重點區(qū)域，安排專人做好旅客乘降、換乘引導，提高旅客出行效率；合理安排售票窗口功能，增加售、取、退、改“一窗通辦”窗口，讓旅客購票更便捷；同時，為服務(wù)旅客接駁換乘，成都東站、成都西站、成都南站、天府機場站等重點車站加強與地方交通部門的協(xié)調(diào)溝通，延長地鐵運營時間，加密公交開行頻次，加強出租車調(diào)度，打通旅客出行“最后一公里”。此外，為了應(yīng)對可能出現(xiàn)的突發(fā)情況，成都車站制定了多項應(yīng)急預案，包括旅客滯留、設(shè)備故障、惡劣天氣應(yīng)對等，車站將與地方交通部門密切聯(lián)系，確保在突發(fā)情況下能夠快速響應(yīng)、妥善處理。

　　鐵路部門溫馨提示：鐵路12306網(wǎng)站(含手機客戶端)是官方唯一火車票網(wǎng)絡(luò)售票渠道，且不收取任何附加費用，請廣大旅客朋友一定要通過官方渠道購票，維護自身合法權(quán)益。假日期間，鐵路部門將根據(jù)客流需求和車票預售情況，靈活動態(tài)安排運力投放，有出行需求的旅客請留意車站公告，或通過鐵路12306網(wǎng)站(含手機客戶端)查詢列車開行信息，合理安排行程。為確保列車運行安全，鐵路車輛均有一定載客容量限制，安全、高速平穩(wěn)運行的高鐵列車對載客容量的限制要求更為嚴格，若大量購買短途車票的旅客到站后不下車，會造成車廂人數(shù)超員，嚴重影響正常運輸秩序，危及列車運行安全，鐵路工作人員也將對“買短乘長”旅客進行勸導下車。為此，鐵路部門提醒廣大旅客嚴格按照車票到發(fā)站乘車，共同維護良好乘車秩序。