為落實(shí)審判質(zhì)效優(yōu)化提升工作，近年來，萬源市人民法院聚焦上訴案件流轉(zhuǎn)時(shí)間過長(zhǎng)、付出人力成本過高等問題，多措并舉提升移送管理效率，讓上訴流轉(zhuǎn)駛?cè)搿翱燔嚨馈薄?024年來，上訴案件平均移送天數(shù)25.49天，同比減少43.14天，當(dāng)事人對(duì)司法事業(yè)的獲得感和滿意度進(jìn)一步提升。

　　推行網(wǎng)上立案機(jī)制。大力推廣“人民法院在線服務(wù)”四川平臺(tái)，暢通網(wǎng)上立案渠道，提高網(wǎng)辦率，保障當(dāng)事人訴訟權(quán)利。積極運(yùn)用院內(nèi)新媒平臺(tái)，發(fā)布上訴流程指引，圖文并茂展示各流程細(xì)節(jié)，確保當(dāng)事人“一看就懂”“一學(xué)就會(huì)”。設(shè)置12368短信通知，讓當(dāng)事人第一時(shí)間了解上訴案件辦理實(shí)況，解答過程中存在的疑難問題，確保全程溝通無障礙。2024年來，網(wǎng)上處理上訴案件129件，發(fā)送短信129條，解決問題153個(gè)。

　　組建集約送達(dá)小組。成立集約送達(dá)中心，優(yōu)化人力資源配置，明確責(zé)任分工，組建民事、行政的送達(dá)小組，將傳統(tǒng)的分散式送達(dá)轉(zhuǎn)為集中的專職式送達(dá)。由各業(yè)務(wù)庭發(fā)起送達(dá)需求，送達(dá)小組秉承“線上為主、線下為輔、全程留痕”的宗旨，綜合運(yùn)用電子送達(dá)、郵寄送達(dá)、直接送達(dá)等方式進(jìn)行材料送達(dá)，縮短了流轉(zhuǎn)時(shí)間，提高為民辦事效率。2024年來，集約送達(dá)小組執(zhí)行任務(wù)6807次，送達(dá)相關(guān)材料6807份，送達(dá)率為91.84%。

　　實(shí)施無紙移送卷宗。圍繞審判各環(huán)節(jié)、全流程，以“辦案現(xiàn)代化、辦公無紙化、管理數(shù)據(jù)化”為導(dǎo)向，引入社會(huì)化外包服務(wù)，將上訴全要素納入“無紙化辦案”模式，統(tǒng)一運(yùn)用“天府智訴”平臺(tái)，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)上訴資料一鍵達(dá)至中院，2024年，通過該方法送達(dá)上訴材料257份，材料流轉(zhuǎn)時(shí)間同比縮短2－7天，進(jìn)一步釋放了人力資源，真正實(shí)現(xiàn)上訴材料送達(dá)的“零在途”。

　　開創(chuàng)郵政專遞模式。深入推動(dòng)萬源郵政和法院的溝通合作，充分整合司法資源和社會(huì)資源，打造“有卷必送、即收即達(dá)”的送達(dá)綜合服務(wù)站。并簽訂保密協(xié)議，定制文件流轉(zhuǎn)密碼箱，設(shè)置專人專崗負(fù)責(zé)移送文件，極大提升文件流轉(zhuǎn)的安全性和保密性，真正實(shí)現(xiàn)安全、高效、便捷。自啟用以來，該院已通過郵政送達(dá)48件上訴案卷，案件流轉(zhuǎn)時(shí)間從4.2天縮短至1.1天，進(jìn)一步減輕了當(dāng)事人訴累。

　　下一步，萬源法院將積極探索“智慧＋送達(dá)”模式，在人力、物力、技術(shù)三方面三管齊下，以快捷化、專業(yè)化、精細(xì)化的服務(wù)不斷滿足人民群眾多元化的新需求與新期待，實(shí)現(xiàn)全功能“一站式”司法送達(dá)服務(wù)，為萬源法院高質(zhì)量發(fā)展按下“快捷鍵”！(李雪瑩、魏禎)