中新網(wǎng)四川新聞12月18日電 (劉剛 彭勇)今年以來，雅安市雨城區(qū)行政審批部門聚焦企業(yè)和群眾關(guān)切的問題，切實增強服務(wù)意識，提升服務(wù)能力，持續(xù)推動審批服務(wù)提速增效，全力打造優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。

　　優(yōu)化服務(wù)流程，提升審批效率

　　依托市、區(qū)“一體無差別”綜合窗口，實行“進(jìn)一扇門、到一個窗、排一次隊、辦市區(qū)兩級事”的服務(wù)模式，打破區(qū)域、層級、部門之間的壁壘，通過“優(yōu)化辦件流轉(zhuǎn)、延時辦理服務(wù)”等方式，將個體工商戶設(shè)立登記時限由1個工作日壓縮到1小時內(nèi)，同時設(shè)立“個轉(zhuǎn)企”服務(wù)專線，在材料齊全的情況下保證“來了就辦，一日辦結(jié)”。目前，已發(fā)放個體工商戶營業(yè)執(zhí)照1279份，辦理“個轉(zhuǎn)企”137戶。

　　強化精準(zhǔn)服務(wù)，提升審批質(zhì)效

　　建立健全重點企業(yè)服務(wù)保障機(jī)制，充分發(fā)揮企業(yè)服務(wù)中心的作用，“企業(yè)服務(wù)專員”靠前服務(wù)，切實幫助企業(yè)紓困解難。同時，面對涉及面廣、時間緊迫、程序復(fù)雜等問題，成立專項服務(wù)小組，聯(lián)合多個部門開展協(xié)同服務(wù)，將營業(yè)執(zhí)照、公章備案等辦理時限由4個工作日壓縮至1小時，進(jìn)一步減少企業(yè)辦事成本、提高辦事效率，有效增強了企業(yè)在雨城區(qū)的投資信心。

　　落實通辦事項，推動異地辦理

　　在簽訂《省內(nèi)通辦框架協(xié)議》基礎(chǔ)上，依托“跨區(qū)域通辦”窗口，通過“信息共享、資源共用、協(xié)同聯(lián)動”，明確工作流程，累計為3家甘孜企業(yè)、17名甘孜群眾在雨城辦理了市場主體設(shè)立、變更、注銷等，從根本上解決兩地企業(yè)、群眾異地辦事面臨的“多頭跑”和“折返跑”等堵點難點問題，切實提升政務(wù)服務(wù)便捷度和群眾滿意度。(完)