中新網(wǎng)四川新聞4月2日電 (侯曦)“我是永鳳村文某某的女兒，我們的賠償款已經(jīng)到賬，謝謝您的幫助！”近日，矛盾化解當(dāng)事人文某某女兒給三臺(tái)縣公安局蘆溪派出所“余熱映初心”調(diào)解室調(diào)解員李連銀發(fā)來感謝短信，像這樣的短信，李連銀每年都要收到幾百條。

　　“基層群眾發(fā)生的糾紛，小到鄰里口角，大至民事糾紛，都有我們調(diào)解員的身影。做好調(diào)解工作，讓小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交，是我們的目的和宗旨�！崩钸B銀是三臺(tái)縣公安局治安大隊(duì)的一名退休民警，他所在的蘆溪鎮(zhèn)，近年來憑借“綿陽(yáng)戰(zhàn)略后花園”的獨(dú)特地理優(yōu)勢(shì)，發(fā)展迅速。在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的同時(shí)，由于流動(dòng)人口多也導(dǎo)致各類矛盾交織疊加。如何防范化解社會(huì)矛盾風(fēng)險(xiǎn)，推進(jìn)地區(qū)治理體系和治理能力不斷提升，打造共建共享共管共治共贏的社會(huì)治理格局，就成為擺在蘆溪派出所面前的主要課題。

　　近年來，蘆溪派出所以“余熱映初心”調(diào)解室為龍頭，組建由各社區(qū)、村人大代表、政協(xié)委員、警風(fēng)警紀(jì)監(jiān)督員等組成的“警民和諧工作隊(duì)”，積極探索“以民為本”矛盾糾紛化解方式，實(shí)現(xiàn)由單純行政手段向行政調(diào)解與人民調(diào)解并重轉(zhuǎn)變。

　　“萬事都逃不過一個(gè)理字，以理服人也是最能讓人接受的。”李連銀介紹，從他多年的調(diào)解經(jīng)驗(yàn)來看，當(dāng)事雙方無論存在多大的矛盾，但基本的道理還是能講通，調(diào)解工作就是要不斷地?cái)[事實(shí)，講道理，讓當(dāng)事雙方換位思考，最終化解矛盾。

　　在基層，群眾發(fā)生的矛盾糾紛，很多都是隨時(shí)隨意，說吵就吵，說鬧就鬧。為了確保調(diào)解工作的針對(duì)性、及時(shí)性和實(shí)效性，“余熱映初心”工作室采取“隨手調(diào)、隨時(shí)調(diào)、反復(fù)調(diào)”相結(jié)合，堅(jiān)持做到隨時(shí)隨地，隨叫隨到，傾聽群眾訴求、化解矛盾。

　　“我們現(xiàn)在一遇到困難，就到‘余熱映初心’去咨詢和調(diào)解。”家住蘆溪鎮(zhèn)五柏村的陳阿姨說，以情感人、以理服人、以法制人，“有事找‘余熱映初心’調(diào)解室”，已經(jīng)成為了蘆溪鎮(zhèn)轄區(qū)居民常掛在嘴邊的一句話。

　　當(dāng)前，在政法隊(duì)伍教育整頓的浪潮下，蘆溪派出所緊扣兩項(xiàng)改革“后半篇”文章，堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，積極推進(jìn)社會(huì)治理現(xiàn)代化建設(shè)，用“余熱”激活“平安細(xì)胞”，真正讓和諧在轄區(qū)生根、讓平安在轄區(qū)結(jié)果。(完)