中新網(wǎng)四川新聞8月17日電 (記者 劉忠俊)洪雅縣公安局交警大隊(duì)車管所17日透露,該縣市民服務(wù)中心“24小時(shí)車駕管自助服務(wù)區(qū)”已投入運(yùn)營,有效減少民眾排隊(duì)等候,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)錯(cuò)峰辦理。
近年來,隨著公安交管“放管服”改革的不斷深入,提供多元化的服務(wù)模式,已成為群眾需求。為進(jìn)一步拓寬便民服務(wù)渠道,洪雅縣公安局交警大隊(duì)車管所打破原有車駕管業(yè)務(wù)必須到窗口辦理的傳統(tǒng)思維定勢(shì),依托市民服務(wù)中心,充分整合資源,建設(shè)“24小時(shí)車駕管自助服務(wù)區(qū)”,提供24小時(shí)便民服務(wù)。“操作簡單,只用了幾分鐘,太便捷了!笔忻裢跸壬鶕(jù)服務(wù)終端提示和引導(dǎo)很快補(bǔ)領(lǐng)了行駛證。在他看來,24小時(shí)“不打烊”的服務(wù),方便了平時(shí)工作繁忙,無法在工作時(shí)間辦理車管業(yè)務(wù)的群眾,同時(shí)也節(jié)省了排隊(duì)遞交申請(qǐng)時(shí)間,非常便捷。
洪雅縣市民服務(wù)中心“24小時(shí)車駕管自助服務(wù)區(qū)”共設(shè)有2臺(tái)交管業(yè)務(wù)自助機(jī),可辦理眉山區(qū)域內(nèi)的駕駛證信息查詢、變更駕駛?cè)寺?lián)系方式、駕駛證遺失補(bǔ)證、駕駛證損毀補(bǔ)證、駕駛證期滿換證、機(jī)動(dòng)車信息查詢、變更機(jī)動(dòng)車車主聯(lián)系方式、補(bǔ)領(lǐng)行駛證、換領(lǐng)行駛證等9項(xiàng)自助業(yè)務(wù)!24小時(shí)車駕管自助服務(wù)區(qū)”實(shí)現(xiàn)了車管業(yè)務(wù)由人工辦理向智能服務(wù)的轉(zhuǎn)型,打通了為民眾服務(wù)的全天候新通道,提高了車管服務(wù)效率,提升了車管服務(wù)品質(zhì)。
洪雅縣公安局交警大隊(duì)車管所表示,下一步還將突破交管業(yè)務(wù)辦理空間和時(shí)間及地域限制,實(shí)現(xiàn)交管業(yè)務(wù)分解分流,最大限度方便民眾快捷自助辦理業(yè)務(wù)。(完)