中新網(wǎng)四川新聞3月7日電 (王弘啟)“你們的服務(wù)真是太好了，省錢省時(shí)又省心，這下我的3000斤耙耙柑可以有效冷藏了�！苯�，四川糧鑫豐冷鏈物流有限公司負(fù)責(zé)人張富琳雙手豎著大拇指向客戶經(jīng)理說道。
原來，四川糧鑫豐冷鏈物流有限公司作為羅江區(qū)耙耙柑冷鏈儲(chǔ)藏重要基地，負(fù)責(zé)人張富琳通過“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP申請(qǐng)10kV新裝用電，從按下確認(rèn)鍵到電力成功接入，僅用了23天的時(shí)間。期間，國(guó)網(wǎng)德陽(yáng)市羅江供電公司結(jié)合“三省+三零”、“互聯(lián)網(wǎng)+”、“一證辦電”、精簡(jiǎn)環(huán)節(jié)等技術(shù)和政策，充分發(fā)揮電力營(yíng)商環(huán)境優(yōu)勢(shì)，助力鄉(xiāng)村振興，改造延伸電網(wǎng)線路至客戶紅線，妥善解決了張富琳的用電難題。
國(guó)網(wǎng)德陽(yáng)市羅江供電公司積極推行線上辦電服務(wù)模式，充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+智能營(yíng)銷”建設(shè)契機(jī)，推出“微應(yīng)用”移動(dòng)作業(yè)終端、川電客戶經(jīng)理云小程序現(xiàn)場(chǎng)辦電，實(shí)現(xiàn)“系統(tǒng)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)同步”，積極推行“辦電e助手”，及時(shí)跟客戶在“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP上互動(dòng)，真正實(shí)現(xiàn)客戶“一次都不跑”。
據(jù)悉，著眼鄉(xiāng)村客戶電力業(yè)務(wù)需求，國(guó)網(wǎng)德陽(yáng)市羅江供電公司持續(xù)壓降辦電環(huán)節(jié)，通過“兩取消、三合并”，實(shí)行免“申”即“辦”，將低壓小微企業(yè)業(yè)務(wù)辦理壓縮至2個(gè)環(huán)節(jié)，高壓業(yè)務(wù)辦理縮減為3個(gè)環(huán)節(jié)。
國(guó)網(wǎng)德陽(yáng)市羅江供電公司推行“班車制”開展現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)、帶電接入和“預(yù)約式”送電方式，針對(duì)鄉(xiāng)村電力客戶辦理報(bào)裝接電的需求，只需現(xiàn)場(chǎng)勘查滿足供電條件即刻當(dāng)場(chǎng)答復(fù)供電方案；針對(duì)施工完成申請(qǐng)竣工報(bào)驗(yàn)，當(dāng)日現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收，驗(yàn)收合格即刻裝表，并當(dāng)天完成送電；低壓客戶答復(fù)供電方案后，具備裝表?xiàng)l件時(shí)可當(dāng)天完成裝表送電。
同時(shí)，在羅江經(jīng)開區(qū)園區(qū)開展電網(wǎng)接入工程，實(shí)現(xiàn)企業(yè)用電無需申請(qǐng)，供電公司通過電力建設(shè)系統(tǒng)反映即可供電，切實(shí)壓減了辦電環(huán)節(jié)，降低了辦電時(shí)間，讓企業(yè)最大程度享受政策紅利。(完)
