從9月起，成都將全面啟動(dòng)旅行社誠(chéng)信等級(jí)評(píng)定與復(fù)核工作，對(duì)旅行社的誠(chéng)信等級(jí)評(píng)定星級(jí)，5星將代表誠(chéng)信等級(jí)最高，游客可據(jù)此來(lái)挑選誠(chéng)信可靠的旅行社報(bào)團(tuán)出游。

　　9月1日，成都商報(bào)-紅星新聞?dòng)浾邚?021年旅行社誠(chéng)信等級(jí)評(píng)定與復(fù)核工作視頻動(dòng)員大會(huì)上獲悉，成都市文廣旅局將組織全市旅行社參與，其中計(jì)劃2021年新參評(píng)誠(chéng)信等級(jí)旅行社50家(含)以上、復(fù)核誠(chéng)信等級(jí)旅行社99家，這也意味著成都將有149家“星級(jí)”旅行社。

　　“星級(jí)”旅行社具體怎么評(píng)？根據(jù)《成都市旅行社誠(chéng)信等級(jí)劃分與評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》，成都市旅行社將被分為3個(gè)等級(jí)：3A、4A、5A。從評(píng)分看，主要分為基本條件、經(jīng)營(yíng)管理、服務(wù)質(zhì)量管理、安全管理、商業(yè)信用與社會(huì)責(zé)任五個(gè)方面，總分300分。在項(xiàng)目評(píng)定中，服務(wù)質(zhì)量管理、商業(yè)信用與社會(huì)責(zé)任兩項(xiàng)就占到了133分，幾乎是總分的一半。

　　值得一提的是，獲得的等級(jí)也并非“終身制”。在抽查或復(fù)核時(shí)，對(duì)于有嚴(yán)重偷稅漏稅，造成國(guó)家經(jīng)濟(jì)損失和較大的社會(huì)影響；被地方政府或有關(guān)行政機(jī)關(guān)通報(bào)批評(píng)或限期整頓；發(fā)生重特大安全責(zé)任事故等五種情況之一的旅游企業(yè)采取“一票否決制”，所屬誠(chéng)信等級(jí)將被立即取消，相應(yīng)等級(jí)標(biāo)識(shí)不再使用。

　　成都商報(bào)-紅星新聞?dòng)浾?李彥琴