四川在線記者 程文雯

　　9月1日，不少乘客在乘坐成都地鐵時，發(fā)現(xiàn)成都地鐵APP上發(fā)出了一則“智慧票務(wù)”上線公告，即日起在最新版成都地鐵APP“乘車”頁面新增刷臉乘車服務(wù)。

　　這項服務(wù)如何使用？乘客個人信息是否安全？四川在線記者展開走訪。

　　怎么用？

　　實名認(rèn)證后使用 戴著口罩也能刷臉

　　記者來到某地鐵站內(nèi)，這里的進出站閘口上都安裝有刷臉設(shè)備，此前貼在上面的薄膜已經(jīng)被揭去。

　　進站時，記者戴著口罩靠近閘機口，面部剛好進入識別框內(nèi)，不需要專門找尋站立位置，閘門隨即打開，不僅可以戴著口罩刷臉，整個過程也非常方便快捷。記者還注意到，設(shè)備上詳細(xì)顯示了通過的年月日及時間點。在識別框下還有一行小字提醒“請勿與其他過閘方式混合使用，以免重復(fù)扣費”。

　　根據(jù)成都地鐵APP上的公告，使用刷臉乘車服務(wù)前，乘客需在APP上進行一系列自主操作，進行實名認(rèn)證后使用。也就是說，刷臉乘車是乘坐地鐵的眾多方式之一，在獲得用戶同意后才能開通。在“刷臉乘車管理”頁面底部設(shè)有“關(guān)閉刷臉乘車”按鈕，如果乘客不需要再使用這一功能，可以選擇關(guān)閉。

　　乘車優(yōu)惠方面，選擇刷臉乘車和選擇掃二維碼乘車，都享受同樣的優(yōu)惠。目前，二者均可享受九折優(yōu)惠。在每個自然月內(nèi)，乘坐地鐵消費累計到一定金額，還可以享受累計優(yōu)惠。

　　記者從成都地鐵獲悉，推出人臉識別，是成都順應(yīng)大線網(wǎng)高密運營的管理需求，全面提升地鐵運營智慧化管理水平的一項舉措，通過人臉識別技術(shù)，可以實現(xiàn)包括人臉識別過閘、移動支付等在內(nèi)的多元化智慧票務(wù)功能。也有利于減少乘客排隊購票、過閘乘車的時間，提升進出站效率，避免實體票卡及紙幣接觸，降低疫情交叉感染的風(fēng)險。

　　安全嗎？

　　規(guī)范建設(shè)、加密傳輸 保障信息安全

　　自動識別人臉，請問是否會侵犯乘客隱私？也有網(wǎng)友提出疑問。

　　記者了解到，為確保人臉識別系統(tǒng)防護及個人信息安全，整個系統(tǒng)平臺按照國家《信息系統(tǒng)安全等級保護基本要求》《信息安全技術(shù)個人信息安全規(guī)范》等相關(guān)要求進行建設(shè)，系統(tǒng)投用前還將對系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)防護、個人信息安全進行全面測試、評估，并組織專業(yè)機構(gòu)開展信息系統(tǒng)安全第三級等級保護測評。

　　技術(shù)方面，人臉識別系統(tǒng)設(shè)計采用雙目紅外活體檢測技術(shù)，有效避免偽造人臉、照片等盜刷、代刷行為。

　　記者還從成都軌道交通集團獲悉，相關(guān)系統(tǒng)取得了成都市公安局頒發(fā)的《信息系統(tǒng)安全等級保護備案證明》，并通過了專業(yè)機構(gòu)組織開展的信息系統(tǒng)安全等級保護測評。

　　同時，乘客人臉信息僅在獲得乘客授權(quán)的前提下才可獲取，且乘客可隨時關(guān)閉人臉乘車功能，人臉信息將按要求進行加密傳輸及存儲，切實保障個人信息安全。