中新網(wǎng)四川新聞3月22日電 (鄒立楊 劉朝俊 黃平)近來(lái)，瀘州市瀘縣人民法院持續(xù)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，從暖民心、解難題、惠民生入手，通過(guò)前移服務(wù)陣地、前端化解矛盾、“前哨”助力基層治理等舉措，切實(shí)解決好群眾身邊事煩心事。
細(xì)致辦案促調(diào)解 群眾送信表敬意
“謝謝法官，你們就是公平正義的化身，真的讓我們感受到了法律的人情味和溫暖……”近日，家住瀘縣玉蟾街道濱河景苑小區(qū)的何大姐終于眉頭舒展，露出了滿(mǎn)意的笑容，為感謝瀘縣人民法院法官將困擾她幾個(gè)月的漏水煩事圓滿(mǎn)解決，她特地向?yàn)o縣人民法院郵寄了一封感謝信。
原來(lái)，樓上業(yè)主田某家衛(wèi)生間長(zhǎng)期漏水導(dǎo)致何大姐家成了“水簾洞”，家人帶帽上廁所是常有的事兒，衛(wèi)生間的吊頂、墻面、浴霸等設(shè)施受到不同程度損壞。何大姐的家人多次與田某的家人溝通未果，并經(jīng)物業(yè)、社區(qū)、派出所多次協(xié)調(diào)，仍舊協(xié)商無(wú)果，不得已一紙?jiān)V狀將田某告上法庭。接到該案后，承辦法官認(rèn)識(shí)到，鄰里和諧是社會(huì)和諧的基礎(chǔ)，且時(shí)近年關(guān)，如果不能妥善解決，可能會(huì)激化矛盾，影響到兩家安靜祥和的過(guò)年，遂主動(dòng)聯(lián)系訴訟雙方、物業(yè)，上門(mén)查看了漏水原因、滲漏范圍、損失情況。經(jīng)過(guò)法官耐心細(xì)致地講事實(shí)、擺道理、談感情，雙方終于達(dá)成調(diào)解協(xié)議，由田某于2022年4月1日前對(duì)漏水部位進(jìn)行維修，賠付漏水產(chǎn)生的損失4000元并當(dāng)場(chǎng)交付。經(jīng)過(guò)調(diào)解，困擾何大姐幾個(gè)月的漏水煩事終于圓滿(mǎn)解決。
急群眾之所急，解群眾之所難，民生無(wú)小事，像何大姐這樣的案例還有很多。自黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，瀘縣人民法院牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，將“為群眾辦實(shí)事”的理念融入到日常工作的方方面面、點(diǎn)點(diǎn)滴滴，用實(shí)際行動(dòng)幫助群眾辦實(shí)事、解難事，獲得群眾一致贊許，共收到群眾送來(lái)的錦旗14面、感謝信5封。
前移陣地主動(dòng)“坐診” “就近求法”深得民心
為推進(jìn)訴訟服務(wù)更加便民利民，瀘縣人民法院按照40分鐘通勤覆蓋率原則，進(jìn)一步優(yōu)化人民法庭布局，發(fā)揮法庭面向農(nóng)村、面向基層、面向群眾的作用，建立法官聯(lián)絡(luò)村(社區(qū))機(jī)制，實(shí)現(xiàn)“一村一法官”全覆蓋。同時(shí)，公示公開(kāi)聯(lián)絡(luò)法官及訴訟服務(wù)電話(huà)，設(shè)立巡回審判站點(diǎn)320余個(gè)，把“遇事找法”“就近求法”深植民心。
“現(xiàn)在社區(qū)矛盾糾紛日漸增多，作為社區(qū)干部，面對(duì)很多新法律問(wèn)題，開(kāi)展工作感覺(jué)很乏力，自從‘社區(qū)法官’入駐指導(dǎo)后，我們調(diào)解起來(lái)更得心應(yīng)手了�！苯�(jīng)過(guò)前期充分調(diào)研，瀘縣人民法院率先在玉蟾街道朝陽(yáng)社區(qū)試點(diǎn)“社區(qū)法庭”機(jī)制，提出了“黨建引領(lǐng)+法官指導(dǎo)+綜治參與+群眾自治”的思路，法官定期深入社區(qū)、企業(yè)開(kāi)展“流動(dòng)坐診”，摸排社區(qū)常見(jiàn)頻發(fā)的涉法涉訴案件，定期研討，輪崗坐班，指導(dǎo)社區(qū)“群眾法官”調(diào)解處理相鄰權(quán)、物業(yè)、家事等糾紛，推進(jìn)矛盾糾紛預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、處置、化解閉環(huán)管理。
“社區(qū)法庭”運(yùn)行以來(lái)，區(qū)域訴訟案件明顯減少，已成功調(diào)處糾紛330余起，將矛盾切實(shí)化解在基層，真正減少群眾“訴累”，節(jié)約群眾訴訟成本。2021年來(lái)，各巡回服務(wù)站點(diǎn)共接待來(lái)訪(fǎng)來(lái)訴群眾3600余人次，開(kāi)展巡回審判280余場(chǎng)。
黨建引領(lǐng)多元共治 真情服務(wù)和諧睦鄰
瀘縣人民法院堅(jiān)持把黨建工作和審執(zhí)工作同謀劃、同部署、同落實(shí)，以“抓黨建帶隊(duì)伍提實(shí)績(jī)”為工作思路，深入推進(jìn)人民法院黨的建設(shè)，全面提高黨建工作水平。在推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中，瀘縣人民法院始終堅(jiān)持以黨建為統(tǒng)領(lǐng)，以調(diào)解群眾糾紛，助力基層治理為導(dǎo)向，黨員干部下沉一線(xiàn)，竭力解決好群眾身邊的小事微事、急事難事，切實(shí)將為民辦實(shí)事落到實(shí)處。在抗“疫”一線(xiàn)、抗“震”一線(xiàn)、文明城市創(chuàng)建等工作中，法院干警以黨員先鋒力量為引領(lǐng)，堅(jiān)持以人民為中心理念，奮戰(zhàn)在群眾最需要的地方，架起黨和人民之間的連心橋。
法院干警還積極參與志愿服務(wù)活動(dòng)，依托“酒麒麟”普法宣傳隊(duì)伍，圍繞民法典施行、禁毒、反電詐、危害公共安全等民生問(wèn)題，充分利用“兩微一抖”等新媒體平臺(tái)“云端發(fā)聲”，弘揚(yáng)法治精神，播撒法治陽(yáng)光，助力基層治理。同時(shí)，依托微信、“四川微法院”“云上法庭”“線(xiàn)上調(diào)解”等平臺(tái)引導(dǎo)群眾網(wǎng)上立案、線(xiàn)上調(diào)解、視頻開(kāi)庭等4230余次，大幅節(jié)約當(dāng)事人時(shí)間和成本，讓更多群眾真切感受到司法溫度。(完)
